9 razões para seu salão de beleza ter um programa de gestão

Administrar um salão de beleza, esmalteria ou spa pode ser bastante assustador para o proprietário, pois é bastante interessante como as coisas mudaram ao longo dos anos. Já foram os dias em que um cliente entrava em um salão de beleza, esperando horas a fio para marcar um agendamento.

É uma nova era e as coisas parecem ter mudado completamente. Hoje é vital manter seus negócios atualizados com as mais recentes ferramentas de tecnologia para o seu setor. E é por isso que escolher um bom programa de gestão de salões de beleza é um fator importante para qualquer salão de beleza por aí.

Se você possui um salão de beleza ou qualquer outra categoria em que se enquadre como proprietário de um negócio na área da beleza, é pertinente observar que o mundo está evoluindo, os tempos estão mudando e a era digital chegou para ficar. 

Diferentes programas de gestão de salões de beleza, como o da Belasis, programas e sistemas para agendamento de horários e para o gerenciamento de salões de beleza foram desenvolvidos especificamente para lidar com os detalhes de agendar os horários de clientes, receber feedbacks, fornecer um bom atendimento ao cliente, entre outras coisas.

 Existe muita concorrência por aí e a retenção de clientes é vital. O mercado de beleza está ficando mais competitivo a cada dia. Como proprietário de uma empresa, é altamente necessário diferenciar sua empresa das outras. Isso é possível ao definir algumas coisas que os negócios dos concorrentes não possuem, especialmente quando se trata de tecnologia. Como então você pode se destacar?

Aqui estão as 9 razões pelas quais você precisa de um software de gerenciamento de salão de beleza:

 1. Agendamento fácil e flexível de horários

Ter um programa de gestão que também permita criar um agendamento facilmente pode ajudar você e os clientes do salão beleza a economizar tempo. O programa de gestão de salão de beleza da Belasis , por exemplo, permite que os clientes agendem facilmente seus horários online, e o proprietário pode ver imediatamente no na sua agenda do sistema. Você pode classificar esses agendamentos por dia ou semana. Você também pode criar e acompanhar agendas dos profissionais, ver sua disponibilidade para a semana e alocar agendamentos de acordo.

2. Uma agenda organizada

O fato de você poder ver todos os compromissos ou agendamentos de clientes à primeira vista facilita a organização da sua agenda. Alguns aplicativos, como os aplicativos gratuitos da Belasis para tablets e smartphones, que assim como o programa de gestão, também estão alocados na nuvem, permitem que você, proprietário do salão, veja o número de clientes que agendaram horários no seu estabelecimento e ainda receba notificações de agendamentos em tempo real.

A simplificação de agendamentos permite um processo contínuo, pois ajuda a evitar reservas duplas no mesmo horário, por exemplo. Além disso, quando um cliente faz um agendamento online, ele pode ver quais datas e horários estão disponíveis, sem causar uma sobreposição de datas.

3. Campanhas de Marketing Direcionadas

Os salões de beleza mais movimentados provavelmente não têm tempo para coletar informações dos clientes, certo? E, no mundo digital, as empresas online mais bem-sucedidas dependem da coleta de dados dos clientes. A importância disso não pode ser enfatizada demais, pois a maioria dos programas de gestão para salão de beleza ajuda a armazenar informações do cliente, como número de telefone, endereço, histórico de serviços, pontos de fidelidade e outros detalhes vitais com segurança.

O armazenamento dessas informações ajuda os proprietários do salão a segmentar os clientes certos para enviar uma mensagem de SMS ou WhatsApp sobre novos produtos, serviços ou qualquer outra informação necessária para converter um cliente iniciante em um cliente fiel.

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4. Melhora a experiência e receita do cliente

Até hoje não conheci nenhum cliente que não ficaria feliz em sentar, relaxar e marcar um horário online no seu salão, sem precisar ligar ou mesmo ir ao salão fisicamente. É alarmante quanto tempo as pessoas passam online.

Os proprietários do salão de beleza devem saber que um bom programa de gestão para salão de beleza permite que os clientes reservem seus agendamentos com facilidade, visualizem datas disponíveis e escolham seus profissionais favoritos. Isso ajudará a melhorar a experiência final do cliente.

5. Maior base de clientes

Você pode acompanhar facilmente sua base de clientes semanal ou mensalmente para ver quanto está aumentando ou diminuindo. Toda empresa deseja progresso.

E isso será evidente com a utilização de um programa de gestão para salão de beleza, que não apenas ajudará você a conquistar novos clientes, mas também a estabelecer links de referência que podem ser enviados e programas de fidelidade que os clientes podem adotar vantagem de ganhar pontos ao realizar um serviço.

A parte de lealdade do programa para salão de beleza permite que os clientes adquiram pontos toda vez que visitarem o salão. Quando as pessoas sabem que não precisam atender o telefone para agendar um horário, mas podem fazer isso facilmente em um aplicativo, isso aumenta a base de clientes da empresa.

6. Ajuda a monitorar as vendas 

Você pode gerar facilmente relatórios de vendas no sistema. Essa é uma ótima maneira de rastrear e monitorar todas as suas vendas do seu salão de beleza.  Além disso, com o programa de gestão para salão de beleza da Belasis, é possível gerar relatórios financeiros, com detalhes de todas as entradas e saídas, além dos relatórios de agendamento, clientes e estoque. 

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7. Envie lembretes de agendamento por meio de notificações

Sejamos honestos. Ninguém gosta muito de esperar em nenhum negócio. Portanto, é muito crucial gerenciar sua agenda. Uma das maneiras de fazer isso é através de lembretes. Lembre seus clientes por mensagens de SMS ou WhatsApp sobre os agendamentos que eles possam ter. Gerenciar seus compromissos e enviar lembretes aos clientes imediatamente, mostra eficiência e faz com que eles depositem mais confiança no seu trabalho. Além disso, demonstra um sistema organizado de operação por parte do proprietário do salão.

8. Faz com que seu negócio de salão de beleza pareça profissional

O profissionalismo é uma das chaves para destacar sua empresa em relação a outras empresas, e que melhor maneira de fazer isso do que aproveitar esse software? Pense em todas as coisas que você é capaz de fazer neste sistema e em como é fácil gerenciar seus negócios. Ou seja, no final, tudo que os clientes vêem é um negócio muito profissional, e isso permitirá que você ganhe respeito. 

9. Balcão único

A maioria dos aplicativos de gestão para salão de beleza é um balcão único para todas as necessidades de beleza, de cabelos a unhas e maquiagem, é uma maneira compacta de vender seu serviço ao público sem se esforçar demais.

Pense nisso como um mercado em que um cliente pode obter tudo o que sua empresa oferece. Isso significa que a oportunidade de elevar seus negócios ao próximo nível é interminável, pois essa funcionalidade ajuda a produtividade, criando alívio e facilidade para o cliente.

Em geral, além das vantagens e benefícios do uso de um programa de gerenciamento de salão de beleza, também faz com que sua empresa pareça mais profissional. Alguns desses aplicativos ainda permitem que você integre o sistema ao seu site, e o fato de poder gerar um relatório torna esse item obrigatório para empresas que desejam subir para o próximo nível.

Viu só, um programa de gestão para seu salão de beleza só traz vantagens! Não fique para trás da concorrência e comece agora o teste grátis do programa para salão de beleza da Belasis! É só clicar aqui.

Você já conhece os recursos do Aplicativo da Belasis? Ainda não? Então dá uma olhada:

Acessando a página de Recursos, você tem uma visão geral do que oferecemos

Recursos específicos da agenda você encontra aqui.

Quer vender mais? Há uma gama de ferramentas focadas em vendas, listamos elas aqui para você.

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