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Além do balcão de atendimento: use um sistema de agendamento no salão

Você não ama a forma como a Internet tornou as coisas tão convenientes? Quer você queira reservar um quarto de hotel, alugar um carro ou comprar um novo notebook, pode fazê-lo on-line. 

Muitas vezes os donos de salões comentam o quanto são céticos sobre reservas on-line. Quando você está acostumado a fazer tudo de uma certa maneira, uma mudança pode ser difícil. 

Mas pense bem: você ainda controla a sua agenda e seus clientes querem reservar um horário online? Se a resposta é sim, aqui estão algumas razões pelas quais o seu salão se beneficiará com um sistema de agendamento online.

Economize tempo com o app de salão de beleza

Durante os diversos procedimentos que estiver fazendo, serão menos chamadas telefônicas que te interromperão. Esta é a primeira vantagem do app de marcação de horário online. Além do mais, haverá menos número de mensagens de voz no celular corporativo solicitando uma chamada de retorno. Você pode simplesmente indicar aos clientes que acessem diretamente o aplicativo em seu site.

Faça uma ótima primeira impressão

Agendar um compromisso é o primeiro contato inicial que um cliente tem com o seu salão, de modo que você queira deixar uma primeira impressão positiva. Quando os clientes visualizam sua disponibilidade online, eles podem agendar o horário do procedimento e receber uma confirmação por e-mail ou SMS imediatamente. Eles definitivamente vão levar isso em conta como uma boa experiência na hora de indicar seu estabelecimento para outras pessoas.

Disponibilidade em tempo integral, sem perda de clientela

Você está no meio de um procedimento quando o telefone toca. Então você liga para o cliente mais tarde, depois de algumas horas, e então descobre que ele agendou com seu concorrente, que o atendeu de prontidão. 

Há uma maneira mais fácil de conduzir esse tipo de situação. O programa para salão de beleza terá todos os detalhes relevantes, assim como em seu site. Os clientes vêem quando você está disponível antes de fazer compromissos, que aparecerão em sua agenda instantaneamente, sendo assim, você não correrá o risco de perdê-lo para outro salão. Você sempre receberá uma notificação de novas reservas para que você possa planejar seu dia de acordo.

Lembretes de compromissos automáticos

Todo dono de salão teme não comparecimentos. São clientes que esquecem seus compromissos ou aparecem na data ou hora errada. Com os lembretes automáticos de compromissos, você pode evitar esse tipo de situação sem ter que ligar para o cliente. O sistema envia automaticamente ao cliente um lembrete por SMS para que você tenha mais tempo para fazer outras coisas ao invés de lembrá-lo. 

Ah, com o programa para salão de beleza da Belasis você também pode fazer a integração com WhatsApp.

Sempre tenha acesso ao seu calendário

Você terá acesso ao seu calendário a qualquer hora do dia ou da noite, mas não estamos dizendo que você deveria estar trabalhando 24 horas por dia, 7 dias por semana. Pelo contrário, você só terá mais tempo. Se você está em casa ou na estrada e se perguntando como seu cronograma de trabalho está para o dia seguinte é só acessar facilmente a sua agenda pelo seu celular. Basta fazer login usando seu smartphone, tablet ou computador, onde quer que você esteja.

Compromissos através da sua página do Facebook

Os clientes esperam encontrar seu salão de beleza online, seja pelo Google ou pelas mídias sociais. Alguns aplicativos oferecem muitos recursos que aumentarão sua visibilidade na Internet. Por exemplo, com a Belasis você pode simplesmente disponibilizar o agendamento online na sua página do Facebook.

Impedir reservas duplas

Agendar compromissos pode não ser uma tarefa complicada, mas requer um bom planejamento. Reservas duplas ou planejamento inadequado podem criar problemas, mas, felizmente, o sistema de agendamento online é tão avançado que pode lidar com agendas complexas.

Você pode personalizar a sua agenda e a de seus profissionais de acordo com o horário de cada um (incluindo os horários de almoço). Assim você evita marcar serviços em horários errados e fazer com que clientes fiquem esperando.

Segurança

Você está sempre lidando com muitas pastas ou planilhas complicadas? E se esses arquivos do cliente forem perdidos ou o computador travar? Com o sistema para salão de beleza você não terá que se preocupar com nenhum desses problemas. Salve todas as informações, compromissos e transações de seus clientes com segurança em sua conta na plataforma. Como tudo é armazenado na “nuvem”, você tem acesso a seus dados de qualquer dispositivo, em qualquer lugar e a qualquer momento.

Corte custos com o sistema de agendamento online

Sabemos que as agendas em papel não lhe custam quase nada, mas com todos os recursos do sistema, você economizará tempo e dinheiro nas tarefas que, de outra forma, estaria realizando. Por exemplo, seus pagamentos são registrados automaticamente para que você gaste menos tempo classificando suas contas. Você também terá um website personalizado incluído no sistema, cálculo de comissões automatizado e diversos outros benefícios. Dessa forma, você economiza muito tempo e dinheiro.

Se você ficou curioso e quer conhecer um sistema de agendamento que oferece isso e muito mais, é só clicar aqui para começar a experimentar o programa da  Belasis agora mesmo 🙂

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