O que considerar ao mudar o sistema do seu salão de beleza

O seu objetivo é mudar para um sistema de gestão para salão de beleza que realmente funcione como o seu negócio?

Se você administra um salão de beleza ou outro negócio de bem-estar, é imprescindível que tenha um sistema para salão de beleza que funcione alinhado com as suas expectativas de crescimento e sucesso, certo? No entanto, o número de opções é grande e pode ser difícil definir qual é o melhor sistema para seu negócio.

Mas, é importante lembrar: tudo começa com as perguntas certas.

Perguntas a fazer ao mudar o sistema do seu salão

Antes de analisar o melhor sistema para seu salão de beleza, comece analisando as necessidades da sua empresa. Assim é mais fácil descobrir quais os recursos e funções que serão mais valiosos para você. Faça uma lista de ‘deve ter’ e ‘é bom ter’, para saber o que procurar.

Por exemplo, algumas soluções fazem apenas um agendamento simples, enquanto outras possuem inúmeras funcionalidades que vão muito além de uma agenda online. A maioria dos salões de beleza precisa de algo no meio que combine recursos de agendamento flexíveis com ferramentas de negócios simples, porém poderosas, como relatórios visuais e dados financeiros .

Depois de ter uma ideia do que você precisa, use estas seis perguntas para avaliar o melhor sistema para seu salão de beleza.

1. Quão fácil é o novo software de salão para aprender?

Convenhamos, você não tem todo tempo do mundo para ficar aprendendo como utilizar um novo sistema para seu salão de beleza. O objetivo é otimizar, certo? Então procure por uma solução que tenha uma interface de usuário simples e intuitiva.

UM BOM SISTEMA PARA SEU SALÃO DE BELEZA DEVE PERMITIR:

  • Adicionar e editar agendamentos e detalhes do cliente.
  • Criar perfis de clientes.
  • Atribuir agendamentos aos profisisonais.
  • Facilitar o chek-in e chek-out dos clientes 
  • Garantir formas de fidelizar seus clientes para que retornem ao seu salão
  • O novo sistema oferece uma maneira fácil e rápida de ver todos os seus compromissos? 

Pontos de bônus se permitir marcar compromissos com cores ou ícones para que você possa ver instantaneamente o status na agenda, os clientes VIP ou os recursos necessários!

2. Quão fácil é para seus clientes usarem?

Procure um sistema para seu salão de beleza que simplifique o máximo possível o agendamento por parte dos seus clientes, em vez de forçá-los a seguir passos demorados ou aprender algo novo. As melhores soluções de sistema para salão de beleza permitem que os clientes reservem o que quiserem: por telefone, texto ou através do botão ‘Reserve agora’ no site ou na página do Facebook.

Lembretes automáticos e mensagens SMS também são recursos incrivelmente convenientes para oferecer a seus clientes – especialmente quando o sistema permite enviar mensagens de lembrete, acompanhamento ou aniversário acionadas para manter contato e construir relacionamentos com seus clientes.

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3. Quanto vai custar?

As estruturas de preços dos sistema de salão de beleza estão espalhadas por todo o mundo, e pode ser difícil encontrar uma solução que não tenha custos ocultos ou taxas extras. Além disso, algumas opções de sistemas para salão de beleza exigem que você assine um contrato de longo prazo.

Procure uma solução de sistema para salão de beleza que ofereça uma estrutura de preços simples e direta. Lembre-se de que as melhores soluções de sistema de salão não farão você caçar os termos de serviço por taxas escondidas! E muitas empresas, como a Belasis, por exemplo, oferecem uma opção de teste gratuito para que você possa avaliar todas as funcionalidades sem ficar preso.

4. Como e onde você trabalha?

É 2019, e as empresas de bem-estar estão se tornando digitais . Traga o seu salão de beleza para o futuro, escolhendo uma solução de sistema que funcione tão bem no seu dispositivo móvel quanto no seu computador.

Além disso, um sistema de salão baseado em nuvem (que vive na web e pode ser acessado em qualquer lugar) permite que você fique em dia com seus negócios em movimento. Para obter ainda mais flexibilidade, procure uma solução que tenha um aplicativo iOS ou Android para utilizar no seu Smartphone.

Você pode se preocupar com o software da nuvem não funcionar se a Internet cair. Essa é uma avaliação justa, mas não é tanto um risco quando você pensa sobre isso. Com o sistema em nuvem, você pode gerenciar seus negócios de qualquer lugar, telefone, tablet ou computador. As chances de sua rede móvel diminuir são muito pequenas. De fato, é muito mais arriscado ter todas as suas informações em uma máquina e perdê-las por qualquer falha que ela possa apresentar, não é mesmo?

5. Quão seguras serão suas informações?

Seu negócio de bem-estar prospera na construção de confiança com seus clientes – verifique se o seu novo sistema de salão de beleza foi projetado para manter seus dados privados em segurança!

OLHE PARA:

  • Uma plataforma segura: atende aos mais altos padrões de segurança de navegação, segurança de login e testes de segurança.
  • Controle de acesso: permite atribuir diferentes níveis de acesso à equipe. Eles só podem ver o máximo ou o mínimo de informações que precisam.
  • Backup de dados: faz backup automático dos dados em um local remoto seguro, para que você não perca tudo se perder o telefone ou computador.

Cuidado: algumas soluções podem ter termos e condições bastante assustadores quanto ao uso e à privacidade de dados. Você quer ter certeza de que os termos e condições da solução são claros sobre como eles usarão os dados de seus clientes. Verifique se eles especificamente não reivindicam direitos de propriedade intelectual sobre o conteúdo e os dados que você envia para a plataforma deles. (Por exemplo, qualquer mensagem automatizada que você escreve, seu conteúdo de marketing etc.)

Bônus! Procure um excelente serviço ao cliente

Migrar seus dados e configurar um novo sistema de salão de beleza pode ser um desafio. Encontrar uma solução que ofereça atendimento rápido e amigável é a melhor opção para seu negócio!

A Belasis é um dos sistemas no mercado que cumpre com todas as especificidades, possibilitando que você incorpore todos os dados que utilizava em outro sistema e fornecendo uma interface limpa e intuitiva para navegação, para você e seus clientes.

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