Nos últimos anos, o software automatizado para gestão de salão de beleza mudou a paisagem da indústria de beleza e bem-estar. Independentemente do tamanho da empresa, cada proprietário de salão de beleza (seja ele grande e pequeno) precisa de um software de agendamento para seu salão de beleza e de um aplicativo de gerenciamento para fazer a gestão das suas operações com eficiência.

Em um setor competitivo, a adoção da tecnologia é essencial para prosperar no setor de beleza e  bem-estar. Com a ajuda de um software de salão de beleza confiável, os proprietários de empresas desta área podem incorporar eficiência e alta satisfação do cliente em seu modelo de negócios. A seleção do software de gerenciamento de salão de beleza é, no entanto, essencial para os resultados que você deseja obter com a tecnologia.

Qual é o objetivo principal do software de gerenciamento de spa e salão de beleza?

O objetivo de cada um dos softwares de gerenciamento de salões é fornecer excelentes serviços e experiência ao cliente para obter lealdade dos clientes. Também deve ajudá-lo a atrair novos clientes. Quando você estiver livre do gerenciamento diário das operações do seu salão de beleza, você poderá se concentrar em expandir seu mercado atual.

Apesar dos inúmeros benefícios oferecidos por um software de salão, os proprietários relutam em adotar essa mudança de tecnologia. Mas, o uso de softwares teve um enorme impacto no setor de beleza e bem-estar, e a tendência está atingindo nível global. Existem aspectos e funções inerentes à indústria de salões que podem ser gerenciados de maneira eficaz e eficiente. 

Para que qualquer software de salão seja produtivo e útil, você deve usar os parâmetros certos para selecionar o software de agendamento e gestão certo. Aqui estão oito pontos que podem ajudá-lo a considerar o melhor software de gestão para salão de beleza certo para administrar seus negócios com sucesso e de maneira eficiente.

1. Considere o valor total do investimento no aplicativo de gestão de salão de beleza

Você está errado se considerar apenas o custo do software de gestão. É preciso avaliar todos os benefícios (de curto e de longo prazo) que seu salão de beleza obterá depois de investir em um sistema. Existem fatores que você não pode medir, como por exemplo, a experiência aprimorada do cliente e as operações que poderão ser gerenciadas com muito agilidade, superando seu investimento inicial. As tarefas operacionais e administrativas do seu negócio serão gerenciadas sem problemas e sem falhas com o software para a gestão do seu salão de beleza.

2. Liste todos os benefícios que você espera do software de gerenciamento de salão de beleza

Alguns dos principais desafios enfrentados por todos os proprietários de salões de beleza são os clientes que não comparecem, gerenciando reagendamentos e cancelamentos. É aqui que um software de agendamento de salão pode ser útil e tornar sua empresa lucrativa.

Se você pode otimizar sua agenda com confirmações automáticas de agendamentos, o número de não comparecimento pode ser drasticamente reduzido. Além disso, você precisa de um banco de dados sólido de contatos com clientes, um ponto de venda para processar pagamentos e atrair clientes inativos novamente para seu estabelecimento e obter relatórios detalhados para aumentar a lealdade do cliente e o crescimento dos negócios.

3. Garanta que o software de gerenciamento do seu salão tenha um fluxo de trabalho adequado à área

As necessidades de negócios da área da beleza são únicas e diferenciadas. Você deve selecionar um software de gerenciamento de salão que ofereça um fluxo de trabalho adequado ao setor de salões. Ele deve fornecer um fluxo de trabalho contínuo e suave para que você possa executar as tarefas relevantes para os negócios do seu salão, de maneira produtiva e eficiente.

4. Escolha um aplicativo de salão e spa que ofereça funções de valor agregado

Existem vários softwares de gerenciamento de salões disponíveis no mercado que oferecem funções básicas como agendamento de horários, processamento de cartão de crédito, gerenciamento de estoque e outras funções rudimentares. Existem poucos, no entanto, que oferecem funções de valor agregado que podem colocar seu salão de beleza à frente da concorrência.

A Belasis, por exemplo, oferece um sistema que pode ser acessado de qualquer lugar, seja no computador, tablet ou smartphone, além de funcionalidades como relatórios, anamneses, comandas, emissão de notas fiscais e sistema de avaliação para que você tenha feedbacks dos seus clientes. É um software de gestão para salão de beleza, repleto de um mundo de funções.

5. Avalie se o software de reserva do salão é fácil de usar

Use o software de agendamento e gestão no salão se deve principalmente para garantir que ele possa ser facilmente usado. Por isso, avalie fatores como capacidade de resposta e velocidade. Também deve ser avaliado em fatores adicionais, como experiência do usuário, interface intuitiva, facilidade de entendimento e execução de funcionalidades básicas e facilidade de sua equipe aprender a usá-lo.

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6. Verifique se seus dados estão seguros

O ativo mais importante para seus negócios são os dados do cliente. Por isso, os contatos que você possui devem ser armazenados em um local seguro e confidencial. Você deve perguntar ao fornecedor do software do salão de beleza sobre as maneiras mais eficazes que eles empregam para proteger seus dados comerciais. Mesmo quando as informações fluem do software para os smartphones, você deve entender os mecanismos de segurança usados ​​para defender os dados.

7. Selecione um fornecedor de software com experiência no setor

A escolha do fornecedor certo de software para salão e spa é tão importante quanto qualquer outra decisão de investimento da sua empresa. Você deve procurar uma empresa com experiência relevante no setor de beleza, bem-estar, salão de beleza e spa. Ele deve ter desenvolvido um software de gerenciamento de salão de beleza que pode atender a todas as suas necessidades de negócios e ajudá-lo a crescer.

8. O seu sistema deve melhorar o relacionamento com o cliente

O objetivo implícito de qualquer software de salão é aprimorar suas relações com os clientes. Você deseja que seus clientes desfrutem de um serviço excepcional, maximize seus retornos do investimento, melhore seu número de visitas e ofereça todas as funcionalidades básicas e avançadas de uma plataforma abrangente de gerenciamento de salões, certo? Por isso, certifique-se de que o fornecedor do software do seu salão ofereça um suporte técnico e ao cliente consistente, contínuo e eficiente.

Concluindo, embora existam atualmente vários softwares de gestão para salão de beleza no mercado, é difícil escolher o caminho certo. O mais barato ou o mais caro nem sempre pode ser o melhor aplicativo de gerenciamento de salão ou software de gerenciamento de salão de beleza para o seu negócio.

A Belasis oferece um software completo para seu salão de beleza, com a garantia de que você tenha acesso a todas as funções listadas acima e muito mais. Além disso, estamos focados no cliente e ajudamos vários proprietários de salões de beleza a gerenciar seus negócios de maneira eficiente e sem problemas.

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