Programa para salão de Beleza Online

O que é um programa para salão de beleza?

Às vezes, pode parecer impossível equilibrar o trabalho necessário para gerenciar seu estabelecimento e manter seus clientes com o melhor atendimento possível.

O programa para salão de beleza certo pode aliviar a sua carga de trabalho e mantê-lo concentrado no que é mais importante – serviços de beleza em geral da melhor categoria!

Com um programa para salão de beleza, os usuários podem acessar e gerenciar seus compromissos através de dispositivos móveis. A plataforma também oferece recursos de marketing, como lembretes automatizados e programas de fidelidade.

Os usuários também podem preparar diferentes tipos de relatórios, como receita, lucro ou prejuízo, rateios e comissionamento e estoque. Não importa o tipo ou tamanho do seu negócio, ficam melhores com as melhores ferramentas para facilitarem o seu dia-a-dia.

A seguir, vamos falar um pouco mais dos recursos, benefícios e funcionalidades de um software que realmente vai ser o braço direito do seu estabelecimento.

Como funciona um programa para salão de beleza?

Para manter diversas funcionalidades dos diversos setores dos salões de beleza, a Belasis concentrou vários downloads e instalações que era preciso fazer em um só “lugar”.

A solução baseada em nuvem significa que você não precisa se preocupar com nada, pois cuidamos das atualizações e de tudo o mais para você.

Posso usar no meu computador, tablete ou celular?

Sim. O site ou o aplicativo pode ser usado em dispositivos Windows, Apple e Android, Linux, Mac… sem nenhum problema. Tudo o que é necessário é uma conexão com a Internet e de um navegador da web. O que poderia ser mais prático?

Como posso obter suporte?

Nosso objetivo é oferecer a você o melhor suporte gratuito para garantir que você obtenha o benefício máximo do Belasis Programa para Salão de Beleza. Estamos disponíveis sempre que você precisar através dos nossos canais de atendimento.

O que um programa para salão de beleza precisa ter?

Programação de pessoal

Queremos simplificar a eficiência com que você pode gerenciar e organizar o agendamento de seus funcionários, incluindo o tempo de folga, adicionar reservas ao calendário de agendamentos e reagendar os clientes caso eles precisem mudar o horário.

Marcação online

Mais e mais clientes estão esperando para poder reservar seus compromissos de salão pela Internet. Com a nossa ferramenta de agendamento online, fácil de usar, significa que os seus clientes podem fazer reservas por dia, 7 dias por semana, através do seu site, da sua página do Facebook ou do aplicativo.

Lembretes de compromisso

Precisa reduzir o não comparecimento em seu salão? Com nossos lembretes automáticos de compromissos por SMS, você pode enviar aos clientes um lembrete de suas reservas em um determinado período de tempo para evitar transtornos e contratempos.

Acompanhamento do cliente

Precisa conhecer seus clientes mais fiéis ou de maior gasto na sua base de clientes? Nossas ferramentas de gerenciamento de clientes permitem que você veja seus perfis em alguns cliques e também veja suas faturas e não comparecimentos. Você pode até adicionar seu aniversário ao registro do cliente.

Revisões e feedback

Procurando melhorar seu produto e serviço, enquanto aumenta a fidelidade e retenção de clientes? Use nossa ferramenta de feedback e comentários de clientes para garantir que você receba um avaliação valiosa enviando uma pequena pesquisa após a reserva dos serviços. Diga adeus a não saber que seus clientes realmente pensam.

Fácil configuração

Com medo de o software ser complicado? Não se preocupe! O programa de salão de beleza Belasis é muito fácil de usar. Com poucos minutos você pode estar pronto para começar a dar um up no gerenciamento do seu estabelecimento. Nós adicionamos os serviços de salão mais populares e necessários para que você possa usufruir aos máximos das diversa funcionalidades.

Relatórios em geral

Precisa melhorar o seu relatório de gerenciamento de salão, esmalteria ou barbearia? Descubra a rentabilidade do seu estabelecimento, qual membro da equipe tem mais reservas e tudo o mais que quiser. No programa para salão de beleza existe variedade de relatórios simples, incluindo relatórios de vendas, para mantê-lo atualizado com o que acontece dentro do seu estabelecimento.

Agenda para salão de beleza

Essa agenda nada mais é que um sistema onde seus clientes podem fazer reservas online, onde você pode visualizar e gerenciar os horários a partir da interface de administração. Na agenda da plataforma ou do aplicativo você pode reservar, cancelar ou reagendar serviços. Isso significa que é possível gerenciar todas as suas reservas em qualquer dispositivo móvel, sejam eles da web, telefone, email, SMS ou pessoalmente.

Emitir notas fiscais do salão e profissional parceiro

A lei do salão parceiro já está em vigor desde Janeiro, e agora a necessidade de gerar notas fiscais está muito maior. Porém, gerar nota fiscal para cada cliente pode demandar muito tempo.

E tempo é dinheiro! Não seria mais fácil ter um sistema online que pudesse fazer isso para você? Com a Belasis, você faz o gerenciamento financeiro da sua empresa, o rateio de comissão dos profissionais e ainda consegue gerar notas fiscais!

Com a Belasis você tem um emissor de notas fiscais integrado ao sistema.
Isso permite emitir as notas de uma forma muito mais rápida, já que as informações estarão no sistema, como clientes, serviços e profissionais.

Para cada comanda criada com a Belasis, você já consegue:

  • Dar baixa de estoque de produtos;
  • Alimentar seu fluxo financeiro;
  • Gerenciar seu caixa;
  • Emitir nota fiscal;
  • Gerar comissão aos profissionais.

Nem você e seus funcionários precisam de experiência com isso, tudo é feito para que seja o mais simplificado e completo para seu salão, sua barbearia, seu spa ou sua clínica.

Aplicativo de agendamento online

O principal motivo para se utilizar o aplicativo de agendamento online é incentivar o retorno do cliente e o aumento dos lucros através do site e do recurso de reserva do Facebook.

  • Software: Está acessível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para deixa-lo tranquilo sabendo que seu salão de beleza é sempre produtivo e lucrativo mesmo quando as portas do seu estabelecimento estão fechadas. Você pode gerenciar e modificar quaisquer reservas, caso precise, por meio do programa para salão de beleza.
  • Facebook: Para os salões que já possuem seguidores na rede social essa é uma ótima opção. A reserva online oferece aos proprietários de salões um canal alternativo para atingir novos clientes. Ele também permite que seus clientes tenham a liberdade de contatá-lo conforme for mais conveniente, ampliando seu horário de funcionamento.
  • Disponibilidade 24/7: A indústria de salão de beleza é um mercado muito competitivo, o que significa que é preciso se destacar contra os concorrentes. A melhor coisa do aplicativo de agendamento online é que sua disponibilidade pode ser 24 horas por dia, 7 dias por semana, porque o software do salão organizará os horários, o calendário e sincronizará tudo para você, economizando tarefas tediosas.
  • Sincronização instantânea: No aplicativo de agendamento se pode sincronizar dois calendários instantaneamente. Isso significa que não haverá problemas com reservas duplas, pois o sistema do seu salão de beleza será reservado em questão de segundos, enquanto o seu cliente estiver fazendo a reserva.
  • Acesso fácil em qualquer lugar: O aplicativo funciona para os proprietários e gerentes de salões que estão constantemente em movimento. Ele permite que quando necessário, qualquer um possa acessar sua atividade comercial do seu smartphone, tablet ou computador. Basta acessar sua conta de administrador para ver o que está acontecendo com sua equipe e com suas receitas.

aplicativo-de-agendamento-online-personalizado

Agendamento via Facebook

Agora o estabelecimento que possuir sua própria página no Facebook  pode permitir que seus clientes agendem serviços diretamente da rede social mais usada no Brasil e no mundo.

De olho nos mais de 73 milhões de internautas dentro do Facebook disponibilizamos um novo recurso para salões que possuam sua própria fanpage.

Este novo recurso permite que os internautas que navegam pelas paginas dos estabelecimentos possam consultar  horários e fazer agendamentos de forma prática, inteligente e rápida, sem mesmo ter que sair da rede social criada por Zuckerberg.

Ao desenvolvermos esta funcionalidade levamos em conta a facilidade de integração e o impacto comercial que a rede social pode representar nos negócios de nossos clientes.

Salões de todo o Brasil já estão publicando suas agendas e permitindo que seus clientes pesquisem e façam agendamentos de forma rápida e prática.

Lembramos que o sistema de agendamento via Facebook é apenas um das funcionalidades inovadoras e listamos abaixo algumas das funções:

  • Lembretes via SMS – Envie lembretes de agendamentos por SMS. Este sistema diminui drasticamente as chances de seus clientes esquecerem de comparecer no horário combinado e facilita a alocação em caso de desistência. O esquecimento é responsável por aproximadamente 50% das ausências em compromissos agendados.
  • Confirmação de agendamento – Quando seu cliente receber um lembrete por torpedo ele poderá responder confirmando ou cancelando o compromisso. Ao responder confirmando o compromisso o sistema irá alterar o status automaticamente para “CONFIRMADO”, sempre mostrando o horário da confirmação. Todos os SMS de respostas enviadas pelos seus clientes serão transformados em e-mails e encaminhados automaticamente para você.

Recursos encontrados no programa para salão da Belasis

  • Agendamento online: Com o agendamento online você oferece ao cliente mais praticidade, autonomia, facilidade e agilidade no atendimento. No site do seu salão ou na página do Facebook, com alguns cliques, ele encontra os serviços, profissionais e horários disponíveis de uma forma bem simples.
  • Praticidade: Os seus clientes tem a liberdade de escolher o melhor profissional, serviço, data e horário para ele.
  • Qualidade: O tempo que você utilizava para realizar agendamentos pelo telefone ou por mensagens, agora pode ser dedicado ao seu cliente durante os serviços.
  • Lucro: A Belasis, além de possibilitar o agendamento online, permite que você envie lembretes de SMS automaticamente para que os clientes não esqueçam o horário marcado.
  • Mobilidade: É possível que o cliente faça os agendamentos do lugar que estiver, em qualquer computador ou dispositivo móvel.
  • Tempo: Configure apenas uma vez e deixe que a Belasis envie os lembretes personalizados automaticamente. Você não vai precisar gastar horas em ligações para marcar novos horários. Com o agendamento online, em alguns minutos já está tudo pronto.
  • Organização: Você tem sempre disponível o histórico de seus agendamentos e as informações necessárias para conquistar cada vez mais clientes. Cada profissional tem a sua própria agenda, com serviços e horários personalizados.
  • Na agenda: Você pode falar com os seus clientes sempre que desejar, é só clicar no ícone, selecionar o cliente na lista e enviar a sua mensagem personalizada.
  • Nos aniversariantes: Faça com que o seu cliente se sinta especial no dia em que faz aniversário enviando uma mensagem para o WhatsApp dele diretamente do seu sistema.
  • Nos inadimplentes: Você também pode realizar cobranças via WhatsApp através de uma abordagem mais pessoal, garantindo um contato direto com o seu cliente.
  • Rendimento: Acompanhe os status de agendamento e não perca sua produtividade.
  • Praticidade: Todos os seus agendamentos em único lugar, sem confusão. Você acessa do tablet, do celular ou do computador, sempre que estiver conectado à internet.
  • Finanças em dia: Você pode fazer a conferência de caixa e de clientes inadimplentes para equilibrar as contas e determinar suas próximas ações.
  • Gestão de Pacotes + controle: Você pode visualizar informações, como saldo restante, diretamente no cadastro do cliente.
  • Facilidade: Você consegue emitir relatórios por período e visualizar o seu histórico de vendas.
  • Marketing: Outro grande benefício que a plataforma oferece é o de divulgação do seu salão, barbearia, spa ou clínica com a ferramenta de gestão de pacotes. Você pode anunciar no seu website personalizado ou na sua página do Facebook as campanhas com os pacotes que você oferta.
  • Pacotes: Ainda não usa pacotes? Se você ainda não realiza venda de pacotes, agora é a hora! Faça uma análise do seu salão, barbearia, clínica ou spa e nós ajudamos você a entender como utilizar essa funcionalidade e ainda te damos dicas para impulsionar o seu negócio.
  • SMS Cobrança: Podendo ser utilizado em um primeiro contato, para lembrar vencimentos de pagamento, no caso de não pagamento, você pode encaminhar um segundo SMS solicitando que o cliente entre em contato com você. Esse serviço facilita a cobrança, além de garantir uma bom diálogo com o cliente.
  • Comissões: Automatize o cálculo de comissões e deixe a sua rotina descomplicada. Cada profissional pode ter um valor de comissão diferente, cada serviço também pode ter uma taxa. O uso de produtos pode ser descontado no cálculo de comissão, com um valor diferenciado para o seu profissional.

Quais os benefícios de usar um programa para salão de beleza?

Com o programa para salão de beleza da Belasis o gerenciamento do seu salão será baseado na web e pode ser integrado de forma eficiente.

Você terá lembretes de compromissos, faturamento, check-out, agendamento online – tudo disponível em qualquer lugar através do seu computador, tablet e smartphone.

O programa para salão de beleza da Belasis é a escolha certa para o seu negócio. Os recursos e benefícios são diversos e com certeza facilitarão a sua vida, a de seus funcionários e clientes.

Por que usar um programa para salão de beleza?

Começar um novo negócio é difícil. Várias pesquisas já confirmaram que aproximadamente 20% das pequenas empresas falham em seu primeiro ano e 50% das pequenas empresas falham em seu quinto ano.

Melhorar esses números é fundamental, e é aí que o programa para salão de beleza Belasis entra. Ele será seu assistente pessoal, gerente de marketing e, o mais importante, seu parceiro de negócios para ajudá-lo a montar e manter seu salão, esmalteria ou barbearia.

Abaixo seguem 5 motivos para te convencer do porquê de usar um programa para salão de beleza.

1 – Mídia social: A mídia social coloca seus serviços no centro das atenções. Todos os seus canais de mídia social podem ser gerenciados em uma das funções do software para salões, proporcionando a você uma ótima maneira de mostrar fotos antes e depois ou promover novos produtos e serviços.

2 – Agendamento: A Belasis tem uma ferramenta de agendamento útil para ajudar a reservar novos clientes e compromissos sem confrontos. Você pode até marcar compromissos em massa ou por equipe, se assim o desejar – ótimo para acompanhar quem está tendo o melhor desempenho.

3 – Marketing automatizado: O marketing é um aspecto importante e demorado de novos negócios, mas não com o programa para salão de beleza da Belasis, o método preferido de marketing do seu cliente; SMS, e-mail ou até mesmo impresso, basta definir como você deseja se comunicar com seus clientes e quando. Simples!

4 – Relatórios: A Belasis fornece relatórios sobre todos os aspectos do seu negócio, desde relatórios financeiros até o gerenciamento de estoque. Você pode também gerar estatísticas de clientes para mantê-lo atualizado sobre suas preferências – ideal para adaptar as promoções no futuro.

5 – Cartões de cliente – Registre todos os dados pessoais que você precisa em um só lugar com os cartões de cliente do seu salão, esmalteria ou barbearia. Registre nome e endereço, às preferências de serviços e profissionais favoritos. Tudo o que você precisa saber sobre o seu cliente estará lá com apenas um clique.

Recursos dos programas para salão de beleza

  • Agenda – A agenda online ajuda você a gerenciar seu dia com facilidade. Flexível e estilizada, ela permite que você altere, redimensione, reprograme e agrupe compromissos, economizando tempo quando mais precisar.
  • Suporte 24/7 – Precisa de ajuda com o seu software? Tem algumas questões que você não consegue entender? Desfrute da tranquilidade de saber que você sempre pode falar com alguém, caso surja algum problema técnico.
  • Gestão de clientes – Capacite sua equipe para oferecer uma experiência excepcional sem o argumento de venda, ajudando-os a conhecer tudo sobre seus clientes. Registre o histórico de cada cliente, acompanhe seu progresso ao longo do tempo e muito mais.
  • Gestão de serviços – Configurar seus serviços nunca foi tão simples. Com os atalhos, tudo o que você precisa para gerenciar seu menu de serviço está ao seu alcance. Configure apenas uma vez e deixe o restante fluir.
  • Gestão de empregados – Acabe com o estresse de gerenciar uma equipe e seja o primeiro a conhecer os detalhes do desempenho de seus funcionários.
  • Gestão de estoque – Diga adeus ao trabalho de adivinhação quando se trata de encomendar estoque. Esse recurso automatizado permitirá que você saiba quando estiver com poucos materiais, para que você possa reabastecer seus níveis de estoque com precisão e nunca fazer a encomenda a mais ou a menos.
  • Segurança – Desfrute da tranquilidade de saber que suas valiosas informações comerciais estão protegidas. Os atalhos ajudam a manter seus dados ocultos com configurações de segurança personalizadas, para que você tenha a capacidade de escolher quem pode acessar o quê.
  • Relatório – Acompanhe (e celebre) seu progresso com nosso recurso de relatórios fácil de usar. Simplificamos o controle de seu fluxo de caixa, identificamos seus pontos fortes e fracos e aprimoramos a maneira de fazer negócios e trabalhar juntos como uma equipe.
  • Configuração personalizada – Nós nos certificamos de que tudo está configurado exatamente do jeito que você precisa, assim você estará pronto para utilizar seu novo software em pouco tempo. Todo o trabalho árduo é feito por você, incluindo suas listas de produtos, menu de serviço e configurações de segurança.
  • Classificações e comentários – Descubra o que seus clientes realmente pensam e elimine quaisquer reclamações iniciais com o recurso de classificações e avaliações. Envie formulários automaticamente por e-mail após a visita, solicitando feedback, e compartilhe comentários positivos em seu site, na página de mídia social ou no seu próprio salão.
  • Fidelidade – Os clientes fiéis valem seu peso em ouro, e é por isso que criamos um recurso dedicado a ajudar você a incentivar e recompensar seus clientes. Não há melhor maneira de mantê-los sempre retornando ao seu salão do que com um sistema de recompensas!

Programas online x off-line

Programa off-line

Este aplicativo de gerenciamento está instalado em seu próprio equipamento de computador em uma rede de computadores. Você tem o controle do software e do hardware em todos os momentos e pode aumentar a capacidade do PC de acordo com os requisitos do programa de computador.

Normalmente, todos os desenvolvedores de software têm um departamento de suporte técnico que deve ser pago por uma taxa mensal para receber assistência técnica.

Desvantagens:

  • Não tem um website ligado ao programa onde se pode mostrar o seu salão de beleza, nem fazer um marketing mais ativo.
  • Os clientes não podem agendar compromissos em através da Internet.
  • Você não pode gerenciar a agenda de qualquer lugar. Você deve estar na sala em frente ao computador para poder gerenciar os compromissos.
  • Você não pode consultar os dados mais relevantes do seu salão de beleza, esmalteria ou barbearia, se você não estiver nas instalações.
  • Se o computador estragar e você não tiver um backup recente, irá perder suas informações, históricos, cadastros e agendas de clientes.

Programa online

Este tipo de programa para salão de beleza não está instalado em seu computador. Geralmente é um software que está instalado em servidores remotos administrados por uma empresa especialista.

Estes equipamentos são poderosos e escaláveis, o que permite aumentar sua capacidade de acordo com os usuários conectados.

Ao contrário do software offline, onde cada um tem uma cópia separada do programa em seu computador, o software online é uma única plataforma acessada em diversos dispositivos simultaneamente a partir de um navegador da Web.

Normalmente você tem taxas mensais diferentes, dependendo das necessidades dos salões de beleza e suporte técnico é geralmente incluído nesta taxa.

Vantagens:

  • Ele pode ser acessado de qualquer lugar que tenha Internet.
  • Dependendo do que você precisa, você pode ter opções mais baratas ou mais caras.
  • Você pode criar reservas se você não estiver no seu salão de beleza.
  • Backups e cópias de segurança automáticos.
  • Não há a necessidade de ter infraestrutura própria.

Software híbrido

O software híbrido é uma combinação dos dois tipos anteriores. Tem uma software instalado no seu computador e outra parte está hospedada em servidores remotos.

O software que gerencia seu salão de beleza é instalado no computador local, enquanto a página da Web e outros aplicativos vinculados são hospedados na nuvem.

Este tipo de software é comercializado de duas maneiras possíveis, um primeiro pagamento único acrescido de uma taxa mensal ou apenas uma mensalidade mensal.

Desvantagens:

  • É necessário pagar uma taxa para utilizar a parte online do software e, se você parar de pagar, não terá acesso a essa parte.
  • Há uma pequena parte das informações na Internet, por isso é exposto a ataques de computador que podem danificá-lo ou roubá-lo.

Portais da Internet

Recentemente, muitos portais da Internet chegaram ao mercado, alguns gratuitos e outros para pagamento, onde você pode publicar as informações do seu salão de beleza e colocar suas ofertas.

Esses portais também incluíram um software integrado para que você possa gerenciar as opções básicas do seu centro.

A principal característica destes portais é que os clientes podem pesquisar os salões de beleza de um local específico e reservar diretamente através do mesmo site.

Normalmente, a empresa de software cobra por cada reserva feita a partir de seu portal, além de uma taxa mensal, se você decidir usar seu software vinculado.

Vantagens:

  • Capture clientes não recorrentes.
  • Faça seu salão crescer rapidamente.
  • Baixo custo inicial.
  • Receber compromissos através do portal.

Seu salão de beleza precisa de um programa para salão?

Soluções de software para salão de beleza são um divisor de águas para você e para o seu negócio. Eles te ajudam a administrar o tempo e os trabalhos na sua recepção, motivar e inspirar sua equipe, acompanhar o estoque e gerenciar seus clientes com mais eficiência.

Reduz também sua carga de trabalho de administração pela metade, simplificando suas tarefas diárias e automatizando os itens essenciais. Para que você tenha mais tempo para fazer as coisas que são realmente importantes. Finalmente, algum equilíbrio no seu estabelecimento.

Crie uma experiência para lembrar

Os programas para salão ajudam você a oferecer uma experiência altamente personalizada aos clientes, para que você possa tratar cada um como VIP. Você criará relacionamentos mais fortes e leais e os manterá sempre retornando ao seu negócio.

Quem não gosta de conveniência? Na plataforma da Belasis é possível tornar um verdadeiro prazer para seus clientes fazer negócios com você.

Atraia mais clientes incríveis

Impulsione seus negócios e crie sua presença de marca com as poderosas ferramentas de marketing. A Belasis todos os recursos que você precisa para ser encontrado online, manter contato com seus clientes existentes, sentar e assistir como eles próprios fazem o marketing para você.

Novos clientes estarão batendo em suas portas em pouco tempo, e seus concorrentes ficarão imaginando qual é a sua arma secreta.

Fazendo marketing no salão de beleza

Na era da mídia social e do marketing na internet, os consumidores forçaram as empresas a serem criativas ao vender produtos e serviços. Com tantos novos métodos de marketing, não negligencie um dos ativos mais valiosos de seu salão.

  • Envie confirmações de compromissos – Enviar uma confirmação ao seu cliente como lembrete pode evitar vários compromissos perdidos.
  • Envie e-mails de agradecimento – Configure o software do seu salão para enviar um e-mail de agradecimento no final do dia ou no final da semana, ou mesmo imediatamente após a visita do cliente ao salão.
  • E-mails baseados em eventos – É aniversário de alguém? Talvez uma data comemorativa? Use o software do seu salão para enviar um e-mail “feliz” especializado.
  • Compromissos de última hora – Sua agenda não está completamente cheia em alguns horários do dia? Preencha as lacunas enviando e-mails para compromissos com desconto.
  • E-mails do tipo “você sabia?” – Dizem que apenas 20% dos seus clientes conhecem todos os serviços que você oferece. Envie-lhes um e-mail do seu software que mostrará todos os serviços que o seu salão oferece. Uma ótima maneira de fazer vendas cruzadas.
  • Lembretes cronometrados – Seu cliente deve voltar para reservar seu próximo tratamento de coloração após 5 semanas? Envie-lhes um lembrete. E quanto aos clientes que não frequentam seu salão há 3 meses? Envie-lhes um incentivo “sentimos sua falta”.
  • Mensagens SMS – Faça com que o software do seu salão de beleza envie aos clientes uma mensagem de texto com sua promoção diária ou semanal. Isso é subestimado e pode ser realmente eficaz. Basta registrar o número de telefone do cliente e enviar uma oferta especial.
  • Crie um programa de fidelidade – Dê pontos aos clientes por experimentar um novo serviço ou por indicar outro cliente. Os pontos podem ser convertidos em produtos e serviços. Isso com certeza fará com que retornem ao seu estabelecimento muito mais vezes.
  • Envie uma pesquisa – Você quer uma maneira fácil de obter algum feedback? Envie a todos os seus clientes periodicamente uma solicitação de pesquisa para ver como está seu salão.
  • Promoções de vale-presente – Envie aos seus clientes um lembrete sobre seu último incentivo de cartão-presente. Algo tão simples quanto “compre um vale-presente de R$ 100,00 para um amigo ou membro da família e ganhe um vale-presente de R$ 20,00”.

Quando usar um programa para salão de beleza?

Para quem está pensando em abrir seu negócio, o programa para salão de beleza deve ser utilizado logo no início. Para quem já está com o seu estabelecimento funcionando, o quanto antes, melhor.

É fácil culpar a economia em crise pelas dificuldades que muitos proprietários de salões enfrentaram e enfrentam ao longo dos últimos anos. A desaceleração da economia impactou todos os negócios, não apenas os salões.

Quando a economia caiu, muitas pessoas cortaram o que consideravam gastos desnecessários. Isso significa idas menos frequentes ou até mesmo o corte total do dinheiro usado nos salões.

No entanto, enquanto a desaceleração econômica certamente contribui, há muitos outros problemas que afetam a viabilidade de um salão de beleza.

Talvez o maior motivo seja o mau gerenciamento dos negócios. Muitos donos de salões sabem como prestar ótimos serviços, mas tampouco entendem ou esquecem que estão administrando uma empresa tentando obter lucros.

É melhor ter um parceiro que entenda de negócios ou aprenda o mais rápido possível. Decisões de negócios ruins também podem se transformar em gerenciamento de tempo insatisfatório.

Salões não são diferentes de qualquer outro estabelecimento em que quanto mais eficiente e eficaz eles correm, mais lucrativos eles são. Estes são alguns dos maiores problemas enfrentados pelos donos de salões de beleza.

Combinados com o aumento dos custos de negócios, a rotatividade de pessoal e a dificuldade de gerenciar seus ativos com eficiência, é fácil ver por que tantos salões falham.

O software de gerenciamento de salões é uma solução que ajuda os proprietários de salões, esmalterias e barbearias a gerenciar suas operações diárias de negócios. Este sistema automatiza uma série de tarefas, incluindo reserva e agendamento de compromissos, armazenamento seguro de dados, interações com clientes, confirmações de agendamento, acompanhamento de estoque, gerenciamento de equipe e implementação de campanhas de marketing.

Profissionais desse setor, geralmente são muito ocupados e têm dificuldade em gerenciar várias consultas ao cliente, especialmente durante os horários de pico.

Eles podem fazer uso de software de salão para gerenciar facilmente compromissos, acomodar solicitações de novos e reprogramar os existentes para tornar seus negócios mais eficientes e lucrativos.

O programa para salão de beleza ajuda os gerentes e proprietários dos estabelecimentos a gerenciar compromissos, automatizar tarefas rotineiras e tornar seus negócios mais eficientes.

Então você pode se beneficiar muito, investindo em uma solução de qualidade. Mas como você classifica as boas ferramentas do software?

Conheça cada produto com teste gratuito

Uma maneira ideal de começar sua busca pelo melhor software de gerenciamento de salão é inscrevendo-se para as avaliações gratuitas ou demo oferecidas. Isso ajudará você a avaliar a eficácia de cada aplicativo e a entender se ele é adequado para o seu estabelecimento.

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Negócios segmentados

  • Profissionais individuais e pequenas empresas – Esses clientes normalmente têm necessidades básicas e, portanto, uma solução com o recurso de gerenciamento de compromissos deve ser suficiente. Se eles tiverem funcionários que saem em campo, eles deverão encontrar um sistema compatível com dispositivos móveis.
  • Empresas de médio porte – Empresas em crescimento precisam capturar, analisar e segmentar dados de clientes para criar campanhas de marketing direcionadas para a fidelidade do cliente. Esses estabelecimentos devem procurar recursos que lhes permitam gerenciar clientes e campanhas de marketing de forma eficaz.
  • Grandes empresas – Esses usuários precisam de um sistema que permita a execução de várias tarefas, como gerenciamento de treinamento, acompanhamento de presença de funcionários, gerenciamento de vale-presente, acompanhamento de inventário e geração de relatórios.

As grandes empresas são aconselhadas a optar por uma solução de software de salão modular, uma vez que lhes dará a opção de selecionar módulos específicos para suas necessidades.

Eles estão em melhores condições com os sistemas baseados em nuvem, pois eles têm menores despesas de manutenção em comparação com as plataformas locais.

Principais recursos do programa de gerenciamento de salão

  • Gerenciamento de compromissos – Você pode agendar, reprogramar e acompanhar consultas com facilidade. Os principais sistemas permitem que você confirme compromissos usando mensagens de texto SMS.
  • Gestão de pessoal – Você pode acompanhar métricas úteis de funcionários, como disponibilidade de funcionários, programações de funcionários e satisfação e retenção de clientes.
  • Gestão de clientes – Você pode capturar dados úteis do cliente para suportar campanhas de marketing direcionadas. Inclui ferramentas que permitem segmentar e categorizar clientes, acompanhar os gastos dos clientes e coletar feedback dos clientes.
  • Relatórios – Relatórios personalizados podem ser gerados para acompanhar o desempenho dos funcionários, medir a eficácia das campanhas de marketing, medir a satisfação do cliente por serviço ou categorias de estilistas e avaliar as tendências de receita.
  • Campanhas de marketing – Permite que você realize campanhas de marketing por e-mail e SMS para atrair clientes para seu salão. Essas campanhas podem oferecer cupons de presentes, cartões de fidelidade, programas de associação e pacotes promocionais.

Benefícios do software de gerenciamento de salão

  • Agiliza compromissos – Salões ocupados dificultam o gerenciamento de várias consultas ao cliente durante as horas de pico de trabalho. Por isso, eles podem fazer uma reserva dupla de clientes e perder negócios.

O programa para salão de beleza permite que você programe facilmente compromissos, reprograme os já existentes e os confirme para os seus clientes, para que eles economizem seu tempo.

  • Centraliza os dados do cliente – É importante que os salões acompanhem as informações dos clientes para criar campanhas de marketing direcionadas.

O software para salão permite que eles armazenem com segurança os dados do cliente, incluindo detalhes de contato, informações de associação, datas importantes, pontos de fidelidade, histórico de serviços e detalhes sobre resgates de vale-presente.

O sistema também pode fazer backup dos dados do cliente em períodos selecionados para segurança adicional.

Outros benefícios

  • Você pode gerenciar compromissos futuros para todos os seus provedores de serviços com suporte para clientes e compromissos agendados.
  • Gerencie com eficiência os agendamentos encontrando o primeiro profissional disponível ou os clientes podem selecionar o que for de sua preferência.
  • Você pode organizar as informações do cliente e ter a capacidade de verificar os saldos de pacotes pré-pagos, exibir compromissos futuros, fazer upload de fotos de estilos anteriores e adicionar notas para as preferências do cliente.
  • Gerencie todos os funcionários com relatórios de desempenho detalhados, incluindo acompanhamento de comissões.
  • A funcionalidade de varejo permite que você venda uma ampla variedade de produtos, além de suas ofertas de serviços.
  • Acompanhe facilmente pacotes pré-pagos e programas de associação usando o banco de dados do cliente.
  • Lembre seus clientes de compromissos futuros por texto ou e-mail para evitar sessões perdidas.

Últimas tendências

Compra preditiva – A maioria das ferramentas de software de salão de beleza não possui recursos avançados de análise dos dados do cliente coletados pelos estabelecimentos.

Os principais fornecedores estão lidando com essa lacuna integrando ferramentas de análise em programas de gerenciamento de salões para permitir que os estabelecimentos estudem o comportamento de compra e prevejam padrões.

Isso pode ajudá-los a personalizar a experiência do cliente e criar promoções para melhorar as vendas.

Questões potenciais e treinamento inadequado

Salões precisam garantir que seus funcionários recebam treinamento adequado para aprender a usar o software de salão de forma eficaz. Isso é especialmente aplicável a novos funcionários.

Os membros da equipe podem consultar guias de instruções, vídeos de treinamento, perguntas frequentes e outros materiais para obter o jeito do sistema. Eles devem entender todos os recursos da plataforma para maximizar seu potencial.

Belasis – O seu programa para salão de beleza

A Belasis é uma solução de gerenciamento de salão de beleza baseada em nuvem, projetada para empresas de qualquer porte.

Oferece agendamento de clientes, ponto de venda, gerenciamento de estoque, relatórios e marketing dentro de uma plataforma online e aplicativo.

No programa para salão de beleza, tanto no site, quanto no aplicativo, é possível que os clientes reservem horários no seu estabelecimento.

Para você, que é proprietário de um salão, esmalteria ou barbearia, é possível gerenciar vários compromissos, acessar o histórico do cliente e enviar lembretes personalizados.

 

 

Como desinstalar o Beleza Soft?

Nos dias de hoje é essencial que você tenha um programa de gestão online no seu salão de beleza, barbearia, clínica, esmalteria ou spa.

Se você tem um software instalado no seu computador que não serve mais para o seu negócio, nós temos a solução!

No post de hoje você vai aprender como desinstalar um software que, embora seja gratuito, você não utiliza mais, como o Beleza Soft, por exemplo.

Ah, você também vai conhecer um programa para salão de beleza que é online e oferece diversos benefícios para os seus clientes.

 

Então, vamos começar?

Primeiro: O que é o Beleza Soft?

O Beleza Soft é um software para salão de beleza, disponível para usuários do sistema operacional Windows.

Se você utiliza Linux ou MacOs, pode clicar aqui mesmo, pois esse software não foi feito para você.

Esse sistema para salão de beleza oferece alguns planos pagos e um plano gratuito (com limitações).

Os planos pagos variam de 29,90 até 49,90, dependendo de qual é a sua necessidade.

 

Agora, você veio aqui porque quer saber como desinstalar o Beleza Soft, certo?

Então siga o tutorial abaixo:

1) Vá até o Menu Iniciar e procure por “Beleza Soft”.

Duas opções irão aparecer: “Desinstalar BelezaSoft” e “BelezaSoft”.

Você clica em “Desinstalar BelezaSoft”.

como desinstalar o beleza soft

 

2) A seguir, a seguinte tela vai aparecer para você:

como desinstalar o belezasoft

 

3) Aqui, você clica em “SIM” e na próxima tela que será exibida, você clica em “OK”.

como desinstalar o beleza soft

 

Pronto, você já desinstalou o programa Beleza Soft.

É provável que você também queira excluir os arquivos que esse sistema para salão de beleza deixou no seu computador.

Então, siga o passo a passo abaixo:

4) No menu iniciar, clique em “Computador”:

como desinstalar o beleza soft

 

5) A seguir, clique em “Disco Local”:

como desinstalar o belezasoft

 

6) Procure por uma pasta chamada “BelezaSoft” e exclua!

como desinstalar o belezasoft

Agora sim! Você excluiu completamente o Beleza Soft do seu computador.

Mas, não vá ainda.

Continue aqui para conhecer um programa para salão de beleza totalmente online que vai fazer com que você tenha mais agendamentos, mais clientes e mais vendas no seu negócio.

 

Antes você tem que saber as vantagens de utilizar um sistema de agendamento online:

Um sistema de agendamento online só traz benefícios para o seu salão de beleza, barbearia, clínica, esmalteria ou spa.

Você pode fazer tudo do mesmo lugar, com total segurança.

Isto é, você pode ter uma agenda online, controlar o histórico de clientes, cadastrar profissionais,  calcular comissões de forma automatizada,  acompanhar o que acontece no financeiro, emitir notas fiscais, ter um programa fidelidade, divulgar o seu salão com campanhas via SMS e através do próprio Website.

Você também pode enviar lembretes via SMS ou WhatsApp para todos os seus clientes, entre outros benefícios.

Aah, mas não são todos os programas para salão de beleza que oferecem tantos recursos.

Mas podemos te falar quem oferece isso e muito mais!

Por exemplo, aqui na Belasis você tem um sistema para salão de beleza que oferece tudo isso e ainda dá suporte gratuito desde o período de teste.

 

Saiba as diferenças entre o Beleza Soft e a Belasis:

Antes de mais nada, a principal diferença é que com um sistema online, como o da Belasis você tem a garantia de que não vai perder nenhum dado.

Em sistemas que precisam ser instalados no seu computador, além de precisar tem uma rotina de backup (cópia dos arquivos), você também só tem acesso ao sistema quando está com um determinado computador.

E se você precisa acessar pelo tablet ou celular? Pode esquecer o Beleza Soft.

Outro diferencial que a Belasis tem é a integração com o WhatsApp, que aproxima você do cliente.

Cálculo de comissões automatizado? O programa para salão de beleza da Belasis oferece isso em todos os planos.

No início de 2018 a legislação vigente mudou e agora todos os salões de beleza precisam emitir nota fiscal.

E é por isso que a Belasis tem um emissor de notas fiscais, para facilitar o seu trabalho e deixar o seu salão em dia com as obrigações fiscais.

E se você quiser divulgar o seu salão de beleza?

Diferente do Beleza Soft, a Belasis tem ferramentas para que você faça o seu próprio marketing.

Com campanhas via SMS, agendamento através do Facebook e através do seu próprio Website.

 

Poxa, mas você ainda não tem um Website?

Pode deixar!

Com o sistema para salão de beleza da Belasis você pode criar um website personalizado para o seu negócio diretamente de dentro da plataforma.

E o melhor é que independente do plano que você escolher, isso será oferecido.

Ou seja, com a Belasis você pode levar a sua agenda para qualquer lugar porque ela disponível para você em qualquer dispositivo, com todas as informações que são essenciais para manter a gestão em dia.

Além disso, a Belasis também lhe oferece diversos outros recursos que você pode conhecer clicando aqui.

E sobre o Beleza Soft?

Bom, se você chegou nesse post, possivelmente você já tem as suas próprias conclusões sobre esse software  para salão de beleza, né?

 

Sabia que você pode experimentar a Belasis gratuitamente?

Enfim, se você ficou curioso para conhecer esse sistema online para salão de beleza, pode começar agora!

Você pode testar o sistema gratuitamente e aproveitar todos os benefícios.

Mas nós garantimos, você não vai se arrepender

Então, clique aqui, faça seu cadastro e tenha ainda mais sucesso no seu negócio!

O que é uma agenda online?

O que é uma Agenda Online? Bateu a dúvida aí também? A gente te explica direitinho o que é e quais os benefícios desse software.

Vamos por partes, certo? Primeiramente, uma agenda online se trata, nada mais, nada menos, do que a sua agenda no computador, disponível a qualquer hora em qualquer lugar. Porém, com a vantagem de ter mais bem funcionalidades, por se tratar de um software.

Quê? Software?

Um software é uma sequência de instruções escritas que serão interpretadas por um computador, e também irão programar o seu funcionamento. Ele tem o objetivo de executar tarefas específicas. Ou seja, a agenda online é um software pois funciona dentro de um computador ou de um celular.

Assim, uma agenda online…

Uma agenda online oferece as mesmas funcionalidades de uma agenda de papel, só que no ambiente digital. Você pode acessá-la pelo seu computador, celular, tablet ou qualquer outro dispositivo móvel e conferir todas as informações que deixou lá. Não é ótimo não ter problema em esquecer sua agenda em casa? Pois é. E esse é só um dos tantos benefícios do produto.

Além de economizar papel – sempre bom, certo? -, você recebe mais uma série de funcionalidades que só aplicações online possuem, como os lembretes via SMS e e-mail, que te ajudam a nunca mais esquecer nenhum compromisso.

Seja para uso pessoal, profissional ou para a sua empresa, ainda mais se for para mais de uma pessoa ter conhecimento dos compromissos ou tarefas, a agenda online otimiza todo o processo e impede que falhas ou esquecimentos aconteçam.

Então, se você é aquela pessoa que vive deixando a agenda em algum canto da casa ou do trabalho, e também não se sente muito confortável usando os produtos por conta do desmatamento das florestas, esses softwares são grandes investimentos.

A Belasis oferece uma agenda online para que você veja tenha seus horários sob controle. Experimente grátis.

Preparamos uma agenda online grátis para cabeleireiros, salões de beleza e barbearias. Você pode acessar aqui e fazer uma cópia gratuita!

Como montar um salão de beleza: O Guia Definitivo 2.0

Montar um salão de beleza, pode ser uma experiência incrível, e assustadora ao mesmo tempo, se você não for do segmento.

Separamos em 8 passos simples e claros  para que você consiga montar um salão de beleza e atingir seus objetivos.

 

Primeiro Passo: Tenha uma imagem clara do que você quer que seu salão de beleza pareça.

É primordial ter uma imagem do que você está buscando e o que quer ofertar para seus clientes.

Você deve se perguntar algumas coisas, como:

Quais serviços o meu salão vai oferecer?

Existem vários tipos de salões, por exemplo:  lojas de cabeleireiros, esmalterias, salões de beleza, estúdio de maquiagens, barbearias, etc. Você também pode ofertar uma variedade de serviços como acupuntura, estéticas, vendas de produtos de beleza e barbearia, massagens, etc.

 

Que tipo de clientela eu quero atender?

Deve estar bem claro qual será o seu público! Quais serão os seus potenciais clientes? Elite? Emergente? Ou uma comunidade mais vasta? Já pensou em atender crianças ou elaborar o Dia da Noiva?

 

De que maneira eu quero que meu salão se destaque dos concorrentes?

Claro, você quer realizar um atendimento qualificado em todos os seus serviços! Mas o seu estabelecimento possui algum diferencial que será lembrado pelos seus clientes? Prefere ser lembrado por ser um estabelecimento que faz um excelente serviço, um atendimento fantástico, um ambiente gostoso e aconchegante? Você deve ter uma visão de como o seu negócio deve ser lembrado por todos!

 

Segundo Passo: Identifique seus meios financeiros e orçamento

 

O custo de começar seu próprio salão de beleza pode variar entre R$ 1.000 à R$ 500.000. Esse valor depende da sua visão, seus objetivos, e sua clientela. Naturalmente, há muita diferença entre comprar alguns equipamentos, se adequar em um quarto vago em sua casa (esteja ciente das limitações locais, vigilância e afins), ou alugando um espaço em um shopping, por exemplo.

 

Terceiro Passo: Você precisa de um plano de negócios

 

Plano de negócio nada mais é que a estratégia para a abertura do seu negócio. No seu plano de negócio é necessário que fique claro onde você quer chegar abrindo o salão de beleza, quais meios e de que forma você vai chegar lá. É ele quem define suas metas e divide os seus objetivos em etapas, prazos e resultados.

 

As principais partes de um plano de negócios são:

  • Saiba onde você quer chegar em um prazo determinando metas mensuráveis. Por exemplo: em um ano quero estar ganhando R$: 5.000,00 em pró-labore. Ou, em 6 meses quero estar com 100 clientes fidelizados e com 10 profissionais trabalhando no salão de beleza diariamente.
  • Seus meios e ferramentas para alcançar seu objetivo

Isso inclui seu dinheiro, seu tempo e seus esforço e até mesmo seus próprios talentos e os de seu pessoal. Ele inclui estratégias de marketing que estão ao seu alcance, como mídias sociais e estratégias de marketing que você poderia implementar no futuro, como anúncios pagos, banners e um website para seu salão de beleza.

 

  • Vincule seus objetivos com seus meios. Como irei atingir meus objetivos com os recursos que eu tenho?
  • Descreva as etapas para usar seus meios para alcançar seus objetivos. Saiba passo a passo e quais recursos você deve utilizar para alcançar o que você quer. Estes devem ser declarados como ações necessárias, tais como: “Por determinado período o profissional ‘João’ completará uma ação específica”.
  • Naturalmente, um plano de negócios envolve um olhar honesto sobre as finanças.

Use gráficos para estudar o dinheiro que você tem, como ele poderia crescer, como você quer que ele cresça, como você deseja colocá-lo de volta em seu negócio e por quê. Se você é novo para as finanças das empresas, pode ser uma boa idéia para contratar um consultor para este momento.

 

Quarto Passo: Conheça e respeite os regulamentos empresariais locais

Verifique o que é necessário para adquirir as licenças de negócios e licenças adequadas. Sites de governo são geralmente um bom lugar para começar. Além disso, um consultor de negócios pode ajudá-lo a classificar toda a burocracia e formulários.

 

  • BÔNUS 3: Se você já conhece sobre a Lei de Parceria, disponibilizamos gratuitamente um Modelo de Contrato entre salão e profissional parceiro, baixe agora mesmo, é grátis também.

 

Quinto Passo: Escolha seu local de salão:

A localização de sua empresa terá muito a ver com seus resultados: o tipo de clientela que você atrai e o tipo de dinheiro que você acaba fazendo. Aqui estão algumas considerações a ter em mente ao procurar o local certo para seu salão de beleza:

 

  • Certifique-se de que seus clientes têm espaço de estacionamento suficiente e que o edifício, se for o caso, é facilmente visível e acessível a partir das ruas próximas.
  • A maioria dos salões de beleza exigem entre 1.000 a 2.000 metros quadrados de espaço.
  • Comprar ou alugar um local que já tenha sido usado por um salão anterior tem seus prós e contras. Os prós são: o encanamento, a eletricidade, as estações, as áreas da recepção e de espera, etc. podem já estar no lugar. Em contra-partida, pode ser que a reputação potencialmente ruim do salão anterior interfira no seu negócio. Confira as razões pelas quais o salão anterior está se movendo ou desligando e certifique-se que não afetará seu próprio sucesso.
  • Sua localização precisará de quatro áreas separadas: recepção, lavagem, serviço e área de estoque/armazenamento. Dedique cerca de 50% da loja para o serviço, 20% para a recepção e vendas de produtos, 10% para os lavatórios e 20% para armazenamento de estoque e um local para os profissionais almoçarem, fazerem reuniões, etc.

 

Sexto Passo: Compre o mobiliário e as ferramentas do salão de beleza do comércio.

O que você compra dependerá do tipo de serviços que você pretende oferecer. A quantidade que você deve comprar dependerá do tamanho de seu salão.

Divida seu salão em quatro áreas separadas mencionadas acima e identifique o que você necessitará para cada um.

 

  • Recepção e varejo: você precisará de um balcão para a recepção, equipamentos de escritório, cadeiras de espera e um mostruário para expor quaisquer produtos que você queira vender.

  • Lavatórios: Se for trabalhar com corte, você vai precisar de pelo menos um lavatório.
  • Serviços: você precisará de equipamentos completos para estações de serviço. Se você está oferecendo serviços de spa, você vai precisar de camas de beleza, mesas de massagem, etc
  • Estoque / área de funcionários: você vai precisar de mobiliário básico, tais como mesas, cadeiras, material de escritório, etc

 

Sétimo Passo: contratar o pessoal certo para o seu salão de beleza.

 

Os vários papéis da equipe para um salão de beleza são:

  • Proprietário (você)
  • Gerente
  • Cabeleireiros
  • Recepcionista
  • Esteticista
  • Massoterapeuta

Lembre-se que alguns municípios exigem que uma pessoa seja certificada antes de realizar certas funções, tais como massagem terapêutica ou serviços de remoção de pêlos. Você pode buscar essas informações na prefeitura da sua cidade ou na vigilância sanitária.

 

Oitavo Passo: Anuncie, Anuncie, Anuncie

 

Deixe o mundo saber que você existe.

Mídia social fornece um método acessível e muito eficaz de divulgar a sua marca para o público. Aproveite ao máximo o Facebook, Instagram, Twitter e Tumblr para alcançar seu mercado-alvo.

Além das redes sociais, um web site para que as pessoas te encontrem no Google é bem vindo.

Ter seu próprio site hoje em dia é praticamente uma premissa. Imagine se você pudesse dar seu cartão de visita para alguém que estava procurando seu serviço particular. Isso é efetivamente o que é ter um site.

Boca-a-boca é o método mais antigo, mas ainda continua a ser uma maneira eficaz de crescer o nome do seu salão e da sua marca. Ter programas de fidelidade, programas de compartilhamento, programas de recompensas, etc. para incentivar seus clientes a trazer seus amigos e familiares.

 

Com essas dicas, acreditamos pode encurtar um pouco o caminho e reduzir a dificuldade no processo de abertura. Se além disso, você precisar de mais dicas ou ajuda, por favor entre em contato conosco, teremos prazer em ajudar.


A Belasis é uma empresa que ajuda pessoas do segmento de beleza e bem estar a prosperarem, possuímos soluções para salões de beleza, clínicas e barbearias, incluindo um software para barbearia.

 

Como calcular o preço dos serviços de um salão de beleza ou barbearia?

Você tem dificuldades para calcular o preço dos serviços do seu salão de beleza?

 

Você sabe quanto um serviço do seu salão de beleza ou barbearia lhe traz de lucro?

Umas das maiores dificuldades dos microempreendedores é precificar cada um dos serviços de forma que sejam atividades lucrativas e com bom custo x benefício para os clientes.

Mas ter um bom método de precificação é fundamental para evitar prejuízos.

Sem dúvidas, também é essencial para garantir um fluxo de caixa e conseguir realizar promoções em épocas de menor movimento.

Além disso, ter um preço correto é uma estratégia para se destacar e atrair mais clientes.

Se você já tem um programa para salão de beleza como o Belasis, já é meio caminho andado.

Se não tem, o processo é um pouco mais demorado e trabalhoso.

De qualquer forma, seguir alguns passos vai lhe ajudar a definir os preços de forma justa e lucrativa.

1º passo

Antes de mais nada, calcule os seus custos de funcionamento.

Eles são encontrados na contabilidade de despesas e podem ser divididos em custos fixos (todos aqueles que você paga independente de ter um bom movimento ou não, como aluguel, conta de luz, salários, impostos, entre outros).

Também tem os custos variáveis (que são aqueles gastos com cada um dos serviços prestados e que variam de acordo com o fluxo de clientes no mês, como comissões, taxa do cartão e matéria-prima)

É importante detalhar todos os custos separadamente, principalmente os variáveis – já que vão indicar quanto você gasta exatamente com um corte ou depilação, por exemplo.

 

2º passo

Baseado na média de movimento do seu salão, calcule quanto do montante dos custos fixos cada serviço pode receber.

Para isso, é só dividir o valor dos gastos fixos pelo número médio de procedimentos realizados por mês no seu estabelecimento.

Some este custo, resultado da equação, ao do custo variável de cada procedimento e saberá exatamente quanto cada um deles lhe custa.

A partir daí, é só definir a margem de lucro para finalizar o preço.

 

Exemplo:

Custo fixo do salão: R$ 1.000

Média de serviços/mês: 300 procedimentos

R$ 1.000 / 300 = R$ 3,33

Custo variável da manicure: R$ 4

Custo total da manicure: R$ 3,33 + R$ 4 = R$ 7,33

Então, para obter um lucro de 50% neste procedimento, é preciso cobrar R$ 15 pelo serviço.

 

É importante ressaltar que não é possível obter lucro de 50% em todos os procedimentos.

É preciso avaliar onde lucrar mais e onde lucrar menos de acordo com o tipo de clientela, localização do salão, valor cobrado pelos concorrentes e valor do custo variável do serviço.

Para isso, é importante se manter atualizado sobre o mercado e sobre o perfil de cliente que o seu salão de beleza ou barbearia mais atrai.

 

3º passo

Anote todo o lucro de cada procedimento e tenha esses valores sempre em mente na hora de planejar promoções.

Eles são fundamentais para que não haja prejuízo ou lucro irrisório a cada nova ação promocional.

Um programa de fidelidade também pode ser um bom aliado nos momentos em que você deseja fazer promoções.

Já que, dessa forma, você conseguirá saber e atingir  o seu público alvo.

 

4º passo

Guarde os valores necessários para pagar as despesas e nunca gaste os lucros por antecipação.

Sem dúvidas, também é essencial que você consiga acompanhar corretamente todas os seus gastos para não ter surpresas no final do mês.

É importante lembrar que um negócio precisa de fluxo de caixa, capital de giro e que apenas no fim do mês será possível verificar a lucratividade real do período.   

 

Não caia no conto da concorrência

Ao fechar os cálculos, antes de se desesperar porque a concorrência cobra menos pelo mesmo serviço, procure entender os motivos.

Os produtos podem ter qualidade inferior ou a mão de obra ser inexperiente.

É importante também conhecer o mercado em que você atua.

Procure apenas manter seus preços numa faixa semelhante e, caso tenha chegado a um valor muito mais alto, avalie e corte custos.

 

Utilizar um sistema que te ajuda a entender e acompanhar os seus lucros pode ser uma ótima escolha, principalmente se você está estudando a precificação dos serviços.

Acompanhar de perto o seu financeiro permite com que você saiba qual é o melhor momento para aumentar ou diminuir os preços.

Um programa para salão de beleza como o da Belasis ajuda você a fazer campanhas também.

Dessa forma você atrai mais clientes nas épocas de menos movimentos e deixa eles informados sobre as suas promoções.

 

Ahh, para facilitar sua vida, criamos uma planilha gratuita para cálculo de custo de serviço.

Essa planilha que preparamos é para que você consiga calcular o custo dos seus serviços sozinho e de forma descomplicada.

Nessa planilha você pode cadastrar os serviços que oferece no seu salão de beleza ou barbearia.

O preço é calculado em relação ao valor pago por hora para o profissional e também em relação ao valor do imposto.

Dessa forma, você consegue chegar em um preço bom para você, para o seu cliente e também para os profissionais que trabalham com você.

Assim, todo mundo sai ganhando.

Mas, se você quiser manter os seus cadastros sempre atualizado, utilizar um programa online para salão de beleza é uma ótima opção.

Dessa forma, você pode ter acesso às informações dos seus serviços na palma da sua mão sempre que quiser.

Além disso, você consegue saber os produtos que foram gastos em um determinado serviço diretamente dentro da comanda.

Outra vantagem é que você pode escolher se vai descontar os produtos consumidos do seu cliente, do profissional ou se fica por conta do salão mesmo.

Ah, você também pode personalizar o preço dos produtos utilizados na comanda.

Isso garante que você tenha ainda mais controle na precificação dos serviços e faça alterações sempre que achar necessário.

Com um sistema online os seus clientes ficam por dentro dos preços dos seus serviços e acompanham as atualizações que você faz.

Você pode baixar a planilha agora mesmo clicando aqui! APROVEITA, É GRÁTIS! 😉

 

Enfim, se gostou desse post, deixe um comentário e compartilhe em suas redes sociais!

A verdade que ninguém contou a você sobre falta de controle sobre os agendamentos e financeiro

Para fazer seu negócio prosperar, é preciso organização e controle das finanças e informações dos clientes.

É fato: a falta de controle financeiro causa uma série de problemas, tanto administrativos, quanto financeiros e de gestão, o que chega a respingar até nos clientes. A desorganização tanto de gestão, informações e planejamento é consequência da falta de importância que a gestão de uma empresa otimizada para um bom controle financeiro e de agendamento dos clientes.

Pois é. A falta de controle – seja qual for o setor – de uma empresa resulta em desordem e reações em cadeia negativas. E nem precisamos falar da desorganização, não é?

Todo mundo pensa que é fácil abrir e manter um negócio. Mas não é. O começo é sempre muito organizado e positivo. Mas, com o correr dos dias e anos, acabamos fazendo de qualquer jeito, só para seguir em frente. Porém, em algum momento, seremos engolidos pela nossa própria desorganização.

Tome nota: manter seus dados organizados é o primeiro passo para melhorar o controle financeiro de sua empresa. Esse registro precisa envolver todos os dados dos clientes, o que entra, o que sai e o histórico do caixa. E melhor ainda é fazer um relatório dessas movimentações, ok?

Além disso, separe pastas, compre arquivos, jogue fora o que não é importante. Com tudo organizado, é mais fácil de evitar crises e estar preparado para qualquer tipo de problema ou acontecimento.

Outra dica: existem softwares especializados que fazem essa gestão e organização da empresa para você. A Belasis, por exemplo, ajuda no controle financeiro, de clientes, de estoque e oferece uma agenda com todos os dados detalhados da empresa. É um ótimo investimento e que irá ajudar seu negócio a prosperar.

Por que devo fazer a gestão do meu salão automatizada?

Um software organizado irá ajudar o seu estabelecimento prosperar.

Saiba mais acompanhando o post de hoje.

Fazer a gestão de um estabelecimento não é tarefa fácil, não é mesmo?

São tantas responsabilidades e atribuições que, muitas vezes, pode fazer com que o administrador ou dono se perca e deixe coisas pendentes ou clientes mal atendidos.

E ninguém quer isso, né?

Pensando em todas as adversidades causadas por uma gestão desorganizada e mal planejada, separamos algumas dicas exclusivas de como organizar seu negócio e ter uma administração impecável.

Confira:

O gestor precisa saber tudo que acontece na empresa

É fato: o gestor é o coração e alma da empresa.

Ele precisa estar preparado para lidar com todas as coisas – sejam boas, ruins, caóticas ou favoráveis.

Mais precisamente, o gestor precisará lidar com clientes, reclamações, vendas, pagamentos, divulgação, contratações, controle financeiro e estoque.

Além disso, terá que verificar qualidade dos serviços e bem-estar dos outros profissionais.

Então, tudo que puder estar automatizado facilitará muito o dia a dia do gestor.

Pois assim ele poderá dedicar mais tempo para as tarefas que envolvem os clientes, por exemplo, como atendimentos.

Tarefas como cálculo de comissões ou fechamento de caixa não precisam mais ser feitas durante horas.

Com alguns cliques é possível resolver isso e dedicar a atenção para as pessoas que são que mais importam dentro do salão de beleza.

Divulgue seu negócio

É importante que todo negócio seja visto e envolva as pessoas de uma forma que elas tenham vontade de ir até o seu salão.

Defina um orçamento básico e coloque uma pessoa para ser responsável pelo marketing.

Isso não é tarefa de gestor ou qualquer outro funcionário. Um especialista vale muito mais a pena.

*Dica: Para atrair novos clientes, apareça nos buscadores.

Normalmente as pessoas buscam novos prestadores de serviço via Google.

Um website que aparece no Google pode fazer a diferença.

Quando fizer campanhas, divulgue para os seus clientes.

Use o seu Website para informar as datas em que acontecerão, os descontos e passar outras informações importantes.

Outra alternativa para divulgar as promoções que você faz é utilizar SMS Marketing.

Pois dessa forma você pode selecionar o público alvo da sua campanha e enviar apenas para eles.

Você pode fazer campanhas também apenas para vão frequentemente no seu salão, no intuito, de tentar fidelizá-los.

Nesses casos, é só usar a criatividade.

Tenha um sistema de atendimento alinhado

Coloque profissionais capacitados para o atendimento do cliente.

É interessante ter mais de uma linha telefônica, para que os clientes não precisem esperar muito na hora de realizar um agendamento.

Tenha uma agenda online para salão de beleza onde cada profissional possa personalizar os seus horários.

Dessa forma, você evita que os clientes marquem em horários que o seu profissional não pode atender.

Não se esqueça de fazer o cadastro dos seus clientes e pedir o telefone, e-mail, data de aniversário e outra informação que considerar importante com os objetivos de fazer campanhas e ações de fidelização.

Envie também lembretes SMS alguns minutos antes do horário marcado para que seus clientes não esqueçam do compromisso.

Assim o cliente consegue se organizar e você evita o não comparecimento.

Ouça seus profissionais

Um bom gerenciamento escuta e coloca em prática sugestões dos funcionários.

Então, é importante fazer reuniões diárias de fechamentos/ levantamento do dia e mensais para divulgação de resultados e definição de metas.

Todo funcionário que bater as metas ou se sobressair merece destaque para incentivar os demais.

Pense sempre neles, em primeiro lugar.

Afinal, o futuro do seu negócio depende do bom atendimento e serviços feitos de forma extraordinária.

Lembre-se que os clientes tem contato direto principalmente com o seus profissionais.

Logo, eles são um dos grandes responsáveis pelo sucesso dos seu salão de beleza.

Mantenha os cadastros dos profissionais sempre atualizado também.

Nunca esqueça de atualizar seus horários semanais, os valores de comissões, salários e os serviços que ele realiza no salão.

Incentive também que eles façam cursos para trazer as novidades e tendências do segmento para dentro da empresa.

Tenha um sistema de gerenciamento online

Um sistema de gerenciamento de salão de beleza automatiza de forma inimaginável o gerenciamento do salão, diminui a desorganização e otimiza as ações.

Belasis é um programa para salão de beleza totalmente online que faz a gestão muito de forma muito prática e eficiente.

Ele permite que você faça o controle financeiro do seu negócio, oferece relatórios, backups, controle de estoque e suporte online.

Além disso, para melhorar o atendimento, a Belasis oferece agenda de atendimento, cadastro e controle de clientes, comandas e um website completo para o seu público tirar todas as dúvidas.

Você também pode ter um aplicativo personalizado para os seus profissionais e outro para os seus clientes, além de emitir notas fiscais e ter integração com WhatsApp.

Certamente é super “mão na roda”, né?

Dica

Se você ainda não conhece e atualmente faz tudo manualmente, não se preocupe.

Você pode clicar aqui e experimentar gratuitamente.

Comece a testar agora mesmo todos as vantagens de ter uma gestão automatizada.

Nós temos certeza que você não vai se arrepender.

Não tenha medo de errar e lembre-se que pode contar conosco para te ajudar.

E qualquer dúvida, é só chamar.

 

E aí, gostou das nossas dicas?

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