Política de privacidad
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Hola y bienvenido a nuestra Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad le ayuda a tomar decisiones informadas sobre su relación con nosotros, por lo que le rogamos que la lea atentamente. Esperamos que esté cómodamente sentado y preparándose para disfrutar de música increíble. Vamos allá…
1 Introducción
Gracias por elegir Belasis. Esta es nuestra Política de Privacidad. Antes de entrar en detalles, nos gustaría aclarar algunos de los principios fundamentales que la sustentan. Estos principios son importantes para nosotros porque sabemos que lo son para usted.
La Política de Privacidad está aquí para cumplir tres objetivos:
Explicar cómo utilizamos la información que comparte con nosotros para construir un gran producto y ofrecerle una gran experiencia con él;
Garantizar que comprenda qué información recopilamos con su permiso y qué hacemos –y qué no hacemos– con ella;
Hacernos responsables de proteger sus derechos y su privacidad bajo esta política.
Toda la información que recopilamos está relacionada con la prestación de los servicios de Belasis y sus características.
En general, existen dos categorías de información que recopilamos: 1) la que debemos tener para que usted pueda utilizar Belasis; y 2) la que podemos utilizar para ofrecerle características adicionales y experiencias mejoradas si decide compartir dicha información.
La primera categoría incluye:
Información de registro, que incluye su nombre, fecha de nacimiento, dirección y otra información que proporciona cuando se registra en Belasis.
Ubicación genérica, no específica, que se deriva de su dirección IP. Nuestras licencias para ofrecerle algunos contenidos requieren una ubicación específica, por lo que necesitamos saber en qué país se encuentra. Esto también nos permite hacer sugerencias basadas en su ubicación general.
Sus interacciones con el Servicio. Esto nos permite hacer recomendaciones y sugerir contenido relevante. Puede decidir si comparte o no esta información con amigos, seguidores o con el público.
Información técnica y del sensor necesaria para operar Belasis. Esto incluye el tipo de navegador y dispositivo que utiliza, datos de su pantalla e información de los sensores de acelerómetro y giroscopio de su dispositivo. Esto le permite controlar Belasis.
La segunda categoría incluye información que nos permite ofrecer características adicionales. Nunca recibimos ninguna de la siguiente información a menos que decida expresamente compartirla con nosotros. Así de sencillo. He aquí algunos ejemplos:
Su ubicación específica: nunca recopilaremos ni utilizaremos la ubicación específica de su dispositivo sin obtener antes su permiso explícito. Esta información nos permite crear experiencias colaborativas (solo con personas que también hayan dado su permiso) y hacer recomendaciones aún mejores sobre contenidos populares.
Sus fotografías: solo accederemos a las imágenes que elija específicamente y nunca escanearemos ni importaremos su biblioteca de fotos o carrete de la cámara. Esto le permite elegir fotos individuales para cambiar su foto de perfil o la de sus profesionales. Puede dejar de compartir fotos y revocar el acceso en cualquier momento.
Sus contactos: nunca escanearemos ni importaremos sus contactos a menos que nos lo pida. Si decide hacerlo, solo utilizaremos su información de contacto para ayudarle a encontrar amigos o contactos que utilicen Belasis.
Su micrófono: nunca accederemos ni utilizaremos su micrófono a menos que nos dé un permiso específico. Esto podría permitirle controlar Belasis con su voz y siempre podrá desactivar el acceso al micrófono.
La distinción entre estas dos categorías es importante. La información de la primera categoría es la que necesita proporcionarnos para utilizar Belasis. Al aceptar nuestra Política de Privacidad, nos otorga el derecho de recopilar esta información y utilizarla para los fines descritos. La de la segunda categoría es información que solo recopilaremos si nos otorga su permiso explícito para hacerlo en el futuro. Para esta segunda categoría de información, le pediremos su permiso antes de acceder a ella por primera vez, describiremos cómo la utilizaremos si nos da su permiso, la utilizaremos únicamente para el fin descrito y siempre podrá cambiar de opinión y revocar el permiso. La aceptación de nuestra Política de Privacidad no significa que nos garantice el permiso para acceder o utilizar la información de la segunda categoría; simplemente le estamos explicando que, algún día, tal vez podamos pedirle ese permiso.
Seremos claros con usted respecto a cómo y dónde podríamos compartir información.
En algunos contextos, compartiremos cierta información, por ejemplo, como la mayoría de los servicios, si se registra en Belasis a través de un tercero como Facebook o un operador de telefonía móvil; compartimos alguna información con ellos y ellos comparten alguna información con nosotros para habilitar su cuenta. Y también compartimos información despersonalizada con nuestros socios del sector de la salud y el bienestar para ayudarles a comprender cómo funciona el contenido que nos licencian, con socios de marketing que nos ayudan con los esfuerzos promocionales, y con los anunciantes que nos permiten ofrecer un servicio gratuito. También puede haber ocasiones en las que usted desee compartir información. Por ejemplo, cuando crea citas, tal vez quiera que sean visibles para otras personas... o tal vez no. De la misma manera, puede pedirnos que compartamos información (como su dirección de correo electrónico) con socios que puedan desear enviarle directamente noticias y ofertas promocionales, pero también puede revocar ese permiso en cualquier momento.
Esperamos que esto le ayude a comprender nuestras obligaciones de privacidad con usted. Ahora, los detalles le esperan a continuación, pero recuerde que esta introducción es parte de la propia Política de Privacidad, es nuestra promesa hacia usted. Si tiene cualquier duda o pregunta, póngase en contacto a través del correo electrónico meajuda@belasis.com.br.
A lo largo de esta Política de Privacidad, hacemos referencia al Servicio de Belasis o Servicio. Estos términos se definen en nuestros Términos y Condiciones de Uso .
2 Aspectos principales de lo que está consintiendo
Al utilizar o interactuar con el Servicio, está autorizando las siguientes actividades:
el uso de cookies y otras tecnologías;
la transferencia de su información fuera del país en el que vive;
la recopilación, el uso, el intercambio y otro procesamiento de su información, incluso para fines relacionados con la publicidad (conforme se describe en el resto de esta Política de Privacidad, ¡así que continúe leyendo!); y
la disponibilidad pública de su información y los controles sobre dicha información conforme se describe en Intercambio de información.
In cada caso, usted consiente el procesamiento de los datos por parte de las entidades descritas en esta Política de Privacidad, incluida la entidad de Belasis, como controlador de datos, indicada en la parte inferior de este documento (colectivamente, “Belasis”, “nosotros”, “nos”, “nuestro”). En la sección Sus preferencias, describimos los controles y las configuraciones relevantes asociadas a su cuenta de Belasis. Si no está de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad, no utilice el Servicio.
3 La información que recopilamos
Podremos recopilar y almacenar la siguiente información:
3.1 Datos de registro
Cuando se registre en el Servicio, podremos solicitarle información como su nombre de usuario, contraseña, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, sexo, dirección, código postal y país. En caso de que se conecte al Servicio utilizando las credenciales de una Aplicación de Terceros (conforme se define en los Términos y Condiciones de Uso) (por ejemplo, Facebook), nos autoriza a recopilar su información de autenticación, como su nombre de usuario y credenciales de acceso cifradas. También podremos recopilar otra información disponible en o a través de su cuenta de Aplicaciones de Terceros, incluyendo, por ejemplo, su nombre, foto de perfil, país, ciudad natal, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, sexo, nombres y fotos de perfiles de amigos, y redes.
También puede decidir añadir otra información a su perfil de forma voluntaria, como su número de teléfono móvil y su operador.
3.2 Uso, datos de registro y cookies
Cuando utilice o interactúe con el Servicio, podremos utilizar una serie de tecnologías que recopilan información sobre cómo se accede y se utiliza el Servicio. Esta información podrá incluir:
información sobre su tipo de suscripción y sus interacciones con el Servicio, como las funcionalidades que más utiliza, otros usuarios de Belasis, Aplicaciones de Terceros y anuncios, productos y servicios que se ofrecen, se dirigen a o se ponen a disposición en o a través del Servicio;
los detalles de las consultas que realiza y la fecha y hora de su solicitud;
Contenido del Usuario (conforme se define en los Términos y Condiciones de Uso) que publica en el Servicio, incluyendo los mensajes que envía y/o recibe a través del Servicio;
datos técnicos, que podrán incluir información de URL, datos de cookies, su dirección IP, los tipos de dispositivos que utiliza para acceder o conectarse al Servicio Belasis, el ID único del dispositivo, atributos del dispositivo, el tipo de conexión de red (por ejemplo, WiFi, 3G, LTE) y el rendimiento del proveedor, de la red y del dispositivo, el tipo de navegador, el idioma, información que permite la gestión de los derechos de autor digitales, el sistema operativo y la versión de la aplicación Belasis.
datos del sensor móvil generado por el movimiento o la orientación (por ejemplo, acelerómetro o giroscopio).
Podrá integrar su cuenta de Belasis con Aplicaciones de Terceros. Si lo hace, podremos recibir información similar relacionada con sus interacciones con el Servicio en la Aplicación de Terceros, así como información sobre su actividad disponible públicamente en la Aplicación de Terceros. Esto incluye, por ejemplo, sus “me gusta” y publicaciones en Facebook. Podremos utilizar cookies y otras tecnologías para recopilar esta información; puede obtener más información sobre dicho uso en la sección Información sobre cookies y otras tecnologías de esta Política de Privacidad.
3.3 Su dispositivo móvil
Podemos proporcionar funciones que dependen del uso de información adicional en su dispositivo móvil o que requieren el acceso a determinados servicios en su dispositivo móvil que mejorarán su experiencia en Belasis, pero que no son obligatorios para utilizar el Servicio. (En otras palabras, información que entra en la segunda categoría descrita en la Introducción de esta Política.) Por ejemplo, podemos permitirle cargar fotos en su perfil, conectarse con amigos o permitirle utilizar comandos de voz para controlar el Servicio. Cuando nos concede acceso, no nos está concediendo un acceso ilimitado a esa información ni accederemos a información específica sin su permiso. Al contrario, antes de acceder a cada tipo de información detallada en esta sección o a estas funciones de su dispositivo móvil, le pediremos su permiso. Si nos da ese permiso, recopilaremos la información para los fines especificados en el momento en que solicitemos su consentimiento. No está obligado a darnos dicho permiso para utilizar Belasis, y la aceptación de esta Política de Privacidad no significa que nos haya concedido permiso para acceder a esta información.
En particular:
Fotografía y cámara: no accederemos a sus fotos ni a la cámara sin obtener primero su permiso explícito y nunca escanearemos ni importaremos su biblioteca de fotos o el carrete de la cámara. Si nos da permiso para acceder a las fotos o a su cámara, solo utilizaremos las imágenes que elija específicamente para compartir con nosotros. (Puede utilizar nuestra aplicación para seleccionar la foto o fotos que decida compartir, pero nunca importaremos las fotos que visualice, excepto aquellas que comparta explícitamente.).
Ubicación: no recopilaremos ni utilizaremos la ubicación específica de su dispositivo móvil (utilizando, por ejemplo, GPS o Bluetooth) sin obtener primero su permiso explícito. Y si decide compartir información de ubicación, pero luego cambia de opinión, siempre podrá dejar de compartirla. Tenga en cuenta que esto no incluye la dirección IP. Continuaremos utilizando su dirección IP como se describe en la Sección 3.2 anterior, para determinar, por ejemplo, en qué país se encuentra y cumplir con nuestros acuerdos de licencia.
Voz: no accederemos a su micrófono sin obtener primero su permiso explícito. Siempre podrá desactivar el acceso al micrófono.
Contactos: no escanearemos ni importaremos los contactos almacenados en su teléfono sin obtener primero su permiso explícito. Solo utilizaremos la información de contacto para ayudarle a encontrar amigos o contactos que utilicen Belasis si decide hacerlo, y no utilizaremos la información de contacto para ningún otro fin sin obtener primero su permiso explícito y por separado. La legislación local podría exigirle que solicite el consentimiento de sus contactos para proporcionar su información personal a Belasis, que podrá utilizar esta información para los fines especificados en esta Política de Privacidad.
3.4 Datos de widget
Otros sitios web podrán integrar widgets de Belasis, como Belasis Pay. Cuando acceda a un sitio web con un widget de Belasis integrado, podremos recibir determinada información, incluyendo información sobre la página web a la que ha accedido. Belasis y el widget pueden reconocerle, y el widget podrá ser utilizado para mostrar contenidos o anuncios personalizados. Sabemos cuándo interactúa con un widget, y los sitios web que contienen los widgets podrán recibir esta información.
3.5 Datos de pago
Si se registra en una Prueba (conforme se define en los Términos y Condiciones de Uso), compra cualquiera de nuestras Suscripciones de Pago (conforme se define en los Términos y Condiciones de Uso) o realiza otras compras a través del Servicio, la información de su tarjeta de crédito (como el tipo de tarjeta y la fecha de caducidad) y otros datos financieros que necesitemos para procesar su pago podrán ser recopilados y almacenados por nosotros y/o por los procesadores de pago con los que trabajamos. También podremos recopilar cierta información limitada, como su código postal, número de teléfono móvil e información de su historial de transacciones, siendo todos ellos necesarios para prestar el Servicio. Además, los procesadores de pagos generalmente nos proporcionan cierta información limitada relacionada con usted, como un token único que le permite realizar compras adicionales utilizando la información que ha sido almacenada, el tipo de su tarjeta, la fecha de caducidad y determinados dígitos del número de su tarjeta.
Si decide pagar mediante factura, Belasis podrá necesitar recopilar y almacenar información adicional, como su nombre, fecha de nacimiento y número de teléfono, y proporcionarla a los procesadores de pagos con los que trabajamos para emitir las facturas, habilitar verificaciones de crédito y enviar sus facturas.
AL ACEPTAR LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, AUTORIZA EXPRESAMENTE A BELASIS A UTILIZAR Y COMPARTIR CON OTRAS EMPRESAS DEL GRUPO BELASIS, ASÍ COMO CON DETERMINADOS SOCIOS COMERCIALES Y PROVEEDORES DE SERVICIOS DE CONFIANZA, QUE PODRÁN ESTAR UBICADOS FUERA DEL PAÍS DE SU RESIDENCIA (INCLUYENDO PAÍSES QUE NO PROPORCIONAN EL MISMO NIVEL DE PROTECCIÓN PARA EL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES QUE EL PAÍS DE SU RESIDENCIA), LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR USTED A BELASIS. USTED CONFIRMA Y ACEPTA LA IMPORTANCIA DE COMPARTIR DICHA INFORMACIÓN RELACIONADA CON LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO BELASIS Y TAMBIÉN ACEPTA QUE, AL ACEPTAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, DONDE SEA APLICABLE Y EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, AUTORIZA A BELASIS A COMPARTIR LA INFORMACIÓN DE PAGO PROPORCIONADA POR USTED CON CUALQUIER EMPRESA DEL GRUPO BELASIS Y CON CUALQUIER SOCIO COMERCIAL Y PROVEEDOR DE SERVICIOS DE CONFIANZA, QUE PODRÁN ESTAR UBICADOS FUERA DE SU PAÍS DE RESIDENCIA, CON EL FIN EXCLUSIVO DE VIABILIZAR EL PAGO DEL SERVICIO CONTRATADO POR USTED. ESTE CONSENTIMIENTO SE OTORGA PARA TODO EL PERIODO DE SU RELACIÓN CON BELASIS.
3.6 Sorteos, concursos y encuestas de opinión
De vez en cuando, podremos ofrecerle la oportunidad de participar en promociones como sorteos, concursos, ofertas y/o encuestas de opinión (“Promociones Especiales”) a través del Servicio. Una Promoción Especial podrá regirse por una política de privacidad y/o términos y condiciones adicionales o independientes de esta Política de Privacidad y de los Términos y Condiciones de Uso. Si las disposiciones de la política de privacidad o de los términos y condiciones de la Promoción Especial entran en conflicto con esta Política de Privacidad o con los Términos y Condiciones de Uso, prevalecerán las disposiciones adicionales o independientes. Si participa en una Promoción Especial, podremos solicitarle determinada información además de lo que se declara en esta Política de Privacidad, incluida información personal. Esta información adicional podrá combinarse con otra información de la cuenta y podrá ser utilizada y compartida conforme se describe en esta Política de Privacidad.
3.7 Proveedores de servicios y socios de Belasis
También podremos recibir información sobre usted de nuestros proveedores de servicios y socios, que utilizamos para personalizar su experiencia en Belasis, para medir la calidad de los anuncios y las respuestas a los mismos, y para mostrar anuncios que tengan una mayor probabilidad de ser relevantes para usted. También utilizamos esta información conforme se explica en la sección Cómo utilizamos la información que recopilamos a continuación.
4 Cómo utilizamos la información que recopilamos
De acuerdo con los permisos que nos otorga para recopilar la información, podremos utilizarla, incluida su información personal:
para proporcionar, personalizar y mejorar su experiencia con el Servicio y los productos, servicios y anuncios (incluso con respecto a productos y servicios de terceros) disponibles dentro o fuera del Servicio (incluyendo en otros sitios web a los que acceda), por ejemplo, al proporcionar contenido personalizado o localizado, recomendaciones, funciones y anuncios dentro o fuera del Servicio;
para garantizar la funcionalidad técnica del Servicio, desarrollar nuevos productos y servicios y analizar su uso del Servicio, incluida su interacción con aplicaciones, anuncios, productos y servicios disponibles, dirigidos u ofrecidos a través del Servicio;
para comunicarnos con usted para fines relacionados con el Servicio o la investigación, incluso a través de correos electrónicos, notificaciones, mensajes de texto u otros mensajes que acepte recibir;
para comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, para fines de marketing y promocionales por correo electrónico, notificaciones u otros mensajes, de conformidad con cualquier permiso que nos haya otorgado (por ejemplo, a través de la configuración de su cuenta de Belasis); en la sección Sus preferencias a continuación, le informamos sobre los controles que puede utilizar para no recibir determinados mensajes;
para, si nos otorga explícitamente su permiso, utilizar su número de teléfono móvil para enviarle mensajes de texto informativos, de marketing y promocionales utilizando un sistema de marcación automática; no se requiere que proporcione su consentimiento como condición para registrarse en los servicios de Belasis;
para permitir y promocionar el Servicio y otros servicios o productos, ya sea dentro o fuera del Servicio, incluyendo funciones y el contenido del Servicio, y los productos y servicios disponibles a través del Servicio;
para procesar su pago, prevenir o detectar fraudes;
para hacer cumplir esta Política de Privacidad, los Términos y Condiciones de Uso, y cualquier otro término que haya aceptado, incluyendo para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Belasis, de sus usuarios o de cualquier otra persona, o el contenido del Servicio protegido por derechos de autor;
para proporcionarle funciones, información, anuncios y otros contenidos que estén influenciados por su ubicación y su ubicación en relación con otros usuarios de Belasis; y
conforme se informe de otra manera en esta Política de Privacidad.
5 Intercambio de información
Esta sección describe cómo la información recopilada o generada a través de su uso del servicio Belasis podrá ser compartida por usted o por nosotros.
5.1 Su intercambio
5.1.1 En general
El Servicio Belasis es un servicio social que ofrece muchas formas de localizar, marcar con "me gusta" y compartir contenido. Le animamos a que aproveche estas funciones sociales con otras personas en el Servicio.
Su nombre y/o nombre de usuario, foto de perfil, a quién sigue, quién le sigue y su perfil de usuario de Belasis siempre estarán disponibles públicamente.
Su actividad en el Servicio (por ejemplo, cuando registra una nueva comanda o paquete) y los Contenidos del Usuario que publica, carga y/o aporta al Servicio se ponen a disposición del público por definición. Su actividad en el Servicio (por ejemplo, lo que escucha, la música que comparte) no se mostrará en el Servicio, ni será accesible por los demás usuarios que hayan adquirido el Servicio de Belasis. En Sus preferencias a continuación, describimos los controles que puede utilizar, junto con otras configuraciones relevantes asociadas a su cuenta de Belasis, para limitar el intercambio de su información.
Recuerde que determinada información siempre está disponible públicamente, lo que significa que puede ser accedida por Aplicaciones de Terceros a través de nuestras API y herramientas de desarrollador. En función de sus permisos, se puede compartir información adicional con Aplicaciones de Terceros y con otras personas a través de las Aplicaciones de Terceros. Por ejemplo, puede utilizar sus configuraciones para controlar si la actividad de Belasis se publica en Facebook. Del mismo modo, puede consentir en proporcionar a Aplicaciones de Terceros acceso a su dirección de correo electrónico, estado de suscripción, ubicación, fecha de nacimiento o información similar, previa solicitud.
Podremos utilizar su información pública para promocionar el Servicio y ayudar a otras personas a encontrarle y seguirle y/o a encontrar y seguir su contenido de Belasis, incluso a través de Facebook y de otras Aplicaciones de Terceros, y en sitios web que integran widgets de Belasis. Su información no se utilizará para informar a otras personas, incluso dentro del Servicio, por correo electrónico y a través de Facebook y de Aplicaciones de Terceros, sobre su uso del Servicio (por ejemplo, si ha entrado en Belasis o sobre una actividad relacionada con un perfil de Belasis, como añadir o eliminar citas o añadir un cliente a la base de datos).
Con su permiso explícito, podremos informar a otros usuarios sobre su ubicación. Podremos ofrecerle la capacidad de compartir esta información para crear experiencias compartidas.
Obtenga más información sobre cómo gestionar las notificaciones, su información disponible públicamente y lo que comparte con otras personas en Sus preferencias a continuación.
5.1.2 Aplicaciones de Terceros
Si conecta su cuenta de Belasis a una Aplicación de Terceros, Belasis podrá compartir automáticamente su actividad e historias relacionadas con la actividad con ese servicio, incluyendo el contenido que consume. Comprende y acepta que dicha información podrá ser atribuida a su cuenta en la Aplicación de Terceros y podrá ser publicada en dicho servicio. Aunque esta información pueda compartirse automáticamente por definición, le informamos sobre los controles que puede utilizar para limitar el intercambio de esta información en la sección Sus preferencias a continuación. La Aplicación de Terceros también podrá proporcionar controles similares.
Si se conecta a una Aplicación de Terceros con su cuenta de Belasis, esa Aplicación de Terceros podrá tener acceso a determinada información, como el contenido guardado y la actividad. Con su permiso, también podremos compartir información adicional, como su dirección de correo electrónico, estado de la suscripción, ubicación o fecha de nacimiento con estas Aplicaciones de Terceros.
Belasis también le permite compartir un determinado elemento de contenido o individualmente, con Aplicaciones de Terceros, otros servicios de terceros, otros usuarios de Belasis y otras personas.
Comprende y acepta que el uso de información por parte de una Aplicación de Terceros recopilada de usted (o conforme sea autorizado por usted) se rige por las políticas de privacidad de la Aplicación de Terceros y por sus configuraciones en el respectivo servicio, y el uso de dicha información por parte de Belasis se rige por esta Política de Privacidad y por las configuraciones de su cuenta de Belasis.
5.1.3 Comunidad de Soporte
Cuando se registre en una Cuenta de Soporte Belasis en la Comunidad de Soporte Belasis, le pediremos que cree un nombre de usuario específico para la Comunidad de Soporte Belasis, que se mostrará públicamente para cualquier persona que acceda a la Comunidad de Soporte Belasis. Si decide no crear dicho nombre de usuario, su nombre de usuario de Belasis o su nombre de pantalla de Facebook se mostrarán públicamente cuando publique Contenido del Usuario.
5.2 Intercambio por parte de Belasis
5.2.1 Marketing y publicidad
Podremos compartir información con socios publicitarios para enviarle comunicaciones promocionales sobre Belasis o para mostrarle un contenido más personalizado y para comprender cómo interactúan los usuarios con los anuncios. La información que compartimos se encuentra en un formato sin identificación (por ejemplo, mediante el uso de hash) que no le identifica personalmente.
Consulte la sección Información sobre cookies, otras tecnologías y recopilación de datos de terceros a continuación para obtener información sobre las cookies y otras tecnologías que nosotros y terceros utilizamos para ofrecer anuncios más relevantes para usted y sus opciones.
5.2.2 Proveedores de servicios y otros
Podremos, periódicamente, compartir su información con proveedores de servicios para realizar funciones y procesar datos de usuario, y ayudar a prestar nuestros Servicios, de manera coherente con esta Política de Privacidad. Por ejemplo, trabajamos con proveedores de servicios para alojar nuestro Sitio de la Comunidad de Soporte Belasis y con proveedores de análisis para ayudarnos a comprender el uso de nuestros Servicios. Cuando un tercero procese datos de usuario en nuestro nombre (por ejemplo, un proveedor de servicios de alojamiento), estará sujeto a las obligaciones de seguridad y confidencialidad coherentes con esta Política de Privacidad y la ley aplicable. Cuando un tercero procese datos de usuario en su propio nombre, su procesamiento estará sujeto a su propia Política de Privacidad y ley aplicable.
5.2.3 Titulares de derechos
El servicio Belasis le permite realizar la gestión de su negocio totalmente en línea. Belasis comparte información con los titulares de derechos que licencian ese contenido para Belasis. Los datos que Belasis comparte se presentan de forma anonimizada, lo que no le identifica directamente, a menos que decida compartir su información personal.
5.2.4 Determinados socios de Belasis
Si accede al Servicio Belasis a través de una oferta que recibió o compró de un tercero, como su operador de red móvil, también podremos compartir información con ese tercero sobre su uso del Servicio Belasis, como si usó la oferta y en qué medida, si activó una cuenta de Belasis o si utilizó activamente el Servicio.
5.2.5 Otros intercambios
Además, también podremos compartir su información con terceros para estos fines limitados:
para permitir una fusión, adquisición o venta de la totalidad o parte de nuestros activos;
para responder a un proceso legal (por ejemplo, una orden judicial o citación), si creemos de buena fe que es necesario hacerlo; para cumplir con los requisitos de la legislación aplicable obligatoria; para proteger la seguridad de cualquier persona; para proteger los derechos y la propiedad de Belasis, incluyendo para hacer cumplir los Términos y Condiciones de Uso y cualquier otro término que haya aceptado; y para abordar problemas de fraude, seguridad o problemas técnicos;
para investigadores académicos para fines que incluyan el análisis estadístico y el estudio académico, pero únicamente en un formato sin identificación;
para publicar información sin identificación o agregada sobre el uso del Servicio Belasis; y
para permitir que otras empresas del grupo Belasis utilicen su información conforme se especifica en esta Política de Privacidad.
6 Sus preferencias
Proporcionamos configuraciones para permitirle elegir qué comunicaciones recibirá de nosotros, gestionar su información pública y definir sus preferencias de intercambio. Sin embargo, como se explica en la sección Su intercambio, determinada información puede no estar disponible públicamente para otras personas y otra información se pondrá a disposición del público para otras personas, por definición. Y si comparte información con una Aplicación de Terceros, esa información estará visible en Belasis, independientemente de cómo haya definido sus configuraciones de privacidad.
Para modificar si determinada información está disponible públicamente, puede ajustar las configuraciones en su cuenta. Visualice las instrucciones para ajustar las configuraciones relevantes en el sitio web de Belasis.
La información que está disponible públicamente podrá ser utilizada, compartida de nuevo o vinculada por otras personas en el Servicio o en Internet, por lo que le rogamos que utilice Belasis con precaución y sea consciente de sus configuraciones. Recuerde también que otra información añadida a su perfil podrá incluir información personal, como el nombre de usuario, sin embargo, esto no permite que otras personas le encuentren dentro del Servicio Belasis o de otros servicios.
7 Transferencia a otros países
Belasis transfiere, procesa y almacena información sobre nuestros usuarios en servidores ubicados en una serie de países. De este modo, Belasis podrá compartir su información con otras empresas del grupo Belasis para llevar a cabo las actividades especificadas en esta Política de Privacidad. Belasis también podrá subcontratar el procesamiento a, o compartir su información con, terceros ubicados en países diferentes de su país de origen. Su información personal podrá, por tanto, estar sujeta a leyes de privacidad diferentes de las de su país de residencia. La información recopilada en el Espacio Económico Europeo (“EEE”, European Economic Area) y en Suiza podrá, por ejemplo, ser transferida a, y procesada por los terceros identificados anteriormente, ubicados en un país fuera del EEE y de Suiza, donde usted podría tener menos derechos legales en relación con su información. El grupo Belasis procesará su información conforme se describe en esta Política de Privacidad.
8 Enlaces
Podremos mostrar anuncios de terceros y otros contenidos que dirijan a sitios web de terceros. No podemos controlar ni ser responsables de las prácticas de privacidad y del contenido de terceros. Lea sus políticas de privacidad para descubrir cómo recopilan y procesan su información personal.
9 Seguridad
Tenemos el compromiso de proteger la información de nuestros usuarios. Su contraseña protege su cuenta de usuario, por lo que debe utilizar una contraseña única y fuerte, limitar el acceso a su ordenador y navegador, y cerrar la sesión después de haber utilizado el Servicio Belasis. Aunque adoptamos precauciones en cuanto a la protección de los datos, ninguna medida de seguridad es totalmente segura y no garantizamos la seguridad de la información del usuario.
10 Niños
El Servicio Belasis no está dirigido a niños menores de 13 años. (En algunos países, podrían aplicarse límites de edad más estrictos. Consulte nuestros Términos y Condiciones de Uso). No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años o por debajo del límite de edad aplicable (el “Límite de Edad”). Si se encuentra por debajo del Límite de Edad, no utilice el Servicio y no nos proporcione ninguna información personal. Si es el padre, madre o tutor de un niño que se encuentra por debajo del Límite de Edad y tiene conocimiento de que su hijo ha proporcionado información personal a Belasis, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico meajuda@belasis.com.br y podrá solicitar que se ejerzan sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y/u oposición aplicables.
11 Acceso y actualización de la información del usuario
Puede visualizar y modificar gran parte de la información que mantenemos sobre usted a través de las páginas de su cuenta y de su perfil. Si tiene dudas sobre su privacidad en el Servicio, sobre esta política de privacidad, o sobre la información que tenemos sobre usted, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico meajuda@belasis.com.br. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable, previa verificación de su identidad, de acuerdo con las leyes locales. Le recomendamos que incluya documentos que acrediten su identidad y una descripción clara y precisa de la información a la que solicita acceso.
12 Modificaciones en la Política de Privacidad
Ocasionalmente, podremos, a nuestra discreción, realizar modificaciones en la Política de Privacidad. Cuando realicemos modificaciones sustanciales en los Acuerdos, le proporcionaremos un aviso destacado conforme sea apropiado según las circunstancias (por ejemplo, mostrando un aviso destacado dentro del Servicio o enviándole un correo electrónico). En algunos casos, le informaremos con antelación y su uso continuado del Servicio después de que se hayan realizado las modificaciones constituirá la aceptación de las mismas. Por lo tanto, asegúrese de leer atentamente cualquier aviso de este tipo.
13 Información sobre cookies, otras tecnologías y recopilación de datos de terceros
Esta sección describe el uso de cookies y otras tecnologías. Para obtener más información sobre cómo se podrá compartir la información por parte de Belasis, consulte la sección Intercambio por parte de Belasis.
13.1 ¿Qué son las cookies y otras tecnologías?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se introduce en su ordenador, teléfono móvil u otro dispositivo cuando accede a un sitio web. La cookie ayudará a los proveedores de sitios web a reconocer su dispositivo la próxima vez que acceda a su sitio. Existen otras tecnologías similares, como las etiquetas de píxeles (imágenes gráficas transparentes insertadas en una página web o en un correo electrónico, las cuales indican que una página o un correo electrónico ha sido visualizado), los web bugs (similares a las etiquetas de píxeles) y el almacenamiento web, que se utilizan en navegadores, software de ordenadores de escritorio o en dispositivos móviles.
También existen tecnologías como identificadores de dispositivos móviles e integraciones de SDK para ayudar a las empresas a reconocer su dispositivo cuando regresa a una aplicación o utiliza el servicio de otra manera.
13.2 Cómo utilizamos las cookies y otras tecnologías
Utilizamos cookies de sesión (que caducan tan pronto como cierra su navegador web) y cookies persistentes (que permanecen en su dispositivo durante un período determinado o hasta que las elimine). Utilizamos los siguientes tipos de cookies para los fines explicados en esta tabla:
Tipo de Cookie | Propósito |
Operacional esencial | Estas cookies son necesarias para permitirnos operar el Servicio Belasis tal como lo ha solicitado. Por ejemplo, nos permiten reconocer qué tipo de suscriptor es y, a continuación, prestarle los servicios correspondientes. |
Rendimiento / Análisis | Utilizamos estas cookies para analizar cómo se accede y se utiliza el Servicio Belasis, o cómo se está desempeñando. Utilizamos esta información para mantener, operar y mejorar continuamente el Servicio Belasis. También podremos obtener información de nuestras comunicaciones por correo electrónico, incluyendo si abrió o reenvió una comunicación, o si hizo clic en cualquiera de sus contenidos. Esta información aborda la eficacia de nuestras comunicaciones y nos ayuda a asegurar que estamos proporcionando información que considera interesante. |
Funcional | Estas cookies nos permiten operar determinadas funciones del Servicio Belasis de acuerdo con las elecciones que realice. Estas cookies significan que, cuando continúe utilizando o regrese al Servicio Belasis, podremos prestar nuestros servicios conforme haya solicitado que se presten, como conocer su nombre de usuario, recordar cómo ha personalizado nuestros servicios y recordarle el contenido que le ha gustado. |
Segmentación / Publicidad | Utilizamos estas cookies para la difusión de anuncios que puedan ser relevantes para usted y para sus intereses. La información también podrá ser utilizada para fines de limitación de frecuencia (por ejemplo, para asegurar que no le mostremos los mismos anuncios repetidamente) y para ayudarnos a regular los anuncios que recibe y medir su eficacia. |
Terceros | Podremos permitir que nuestros socios comerciales utilicen cookies dentro o fuera del Servicio Belasis con los mismos fines identificados anteriormente, incluyendo la recopilación de información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web. También podremos utilizar proveedores de servicios que actúen en nuestro nombre para utilizar cookies con los fines identificados anteriormente. |
Anuncios de Belasis | Trabajamos con editores web, redes de publicidad y proveedores de servicios para ofrecer anuncios de Belasis en otros sitios web y servicios. Las cookies también se pueden utilizar para la difusión de anuncios que puedan ser relevantes para usted y para sus intereses en otros sitios web y servicios, y para regular los anuncios que recibe y medir su eficacia. |
Utilizamos identificadores de dispositivos móviles y las otras tecnologías identificadas en la Sección 13.1 para los fines articulados en esta Política de Privacidad, por ejemplo, para reconocer su dispositivo cuando regresa a la aplicación Belasis o utiliza de otra manera los Servicios Belasis.
13.3 Gestione sus preferencias de cookies y otras
Muchos navegadores web le permiten gestionar sus preferencias. Puede configurar su navegador para rechazar cookies o eliminar determinadas cookies. Podrá gestionar otras tecnologías de la misma manera que gestiona las cookies, utilizando las preferencias de su navegador.
Si decide bloquear las cookies, esto podría comprometer el Servicio Belasis o impedir el funcionamiento de determinados elementos que contiene.
No existe ningún estándar aceptado sobre cómo responder a las señales Do Not Track (No rastrear) y no respondemos a tales señales. Utilizamos el icono AdChoices en nuestro sitio web y también podrá mostrarse en determinados anuncios dirigidos que nosotros (o un proveedor de servicios que actúe en nuestro nombre) le enviemos en función de la información sobre sus actividades en línea. Puede hacer clic en el icono AdChoices o acceder a aboutads.info para recibir más información sobre la recopilación y el uso de información sobre sus actividades en línea para anuncios basados en el comportamiento en línea o para obtener información sobre cómo excluir el uso de sus datos para anuncios basados en el comportamiento en línea por parte de las empresas participantes en la Digital Advertising Alliance (DAA). Los usuarios canadienses también pueden acceder a youradchoices.ca. Los usuarios europeos también pueden acceder a youronlinechoices.com para obtener información sobre cómo excluir el uso de sus datos para anuncios basados en el comportamiento en línea por parte de las empresas miembro de la European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA).
Otra herramienta disponible es la Herramienta de Exclusión de la Network Advertising Initiative (NAI) en networkadvertising.org/choices. Esto le permite excluir el uso de información sobre sus actividades en línea para anuncios basados en el comportamiento en línea por parte de las empresas miembro de la NAI.
En su dispositivo móvil, también podrá tener una configuración de “Limit Ad Tracking” (Limitar el seguimiento de anuncios) (en dispositivos iOS) o una configuración para “Opt out of Interest-Based Ads” (Inhabilitar anuncios basados en intereses) (en Android), que le permite limitar el uso de la información sobre su utilización de aplicaciones para fines de difusión de anuncios dirigidos a sus intereses.
Incluso si excluye el uso de los mecanismos anteriores, todavía podrá recibir anuncios al utilizar el Servicio Belasis.
Trabajamos con socios publicitarios para difundir anuncios en el Servicio Belasis. Uno de los servicios que podemos utilizar para realizar el seguimiento de la actividad relacionada con el Servicio, por ejemplo, al introducir cookies, es Google Analytics, de Google (Google, Inc., una empresa con sede en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.). Podremos utilizar proveedores, incluyendo Google, que utiliza cookies propias (como la cookie de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie de DoubleClick) de forma conjunta para informar, optimizar y difundir anuncios basados en sus visitas anteriores a nuestros sitios web, incluyendo Google Analytics para publicidad de display. Google proporciona herramientas para gestionar la recopilación y el uso de determinada información por parte de Google Analytics en tools.google.com/dlpage/gaoptout y por parte de Google Analytics para publicidad de display o Google Display Network utilizando la Configuración de anuncios de Google en google.com/settings/ads.
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13.4 Más información
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