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Os benefícios do sistema de agendamento online

Conheça os benefícios que a adoção de um sistema de agendamento online pode trazer para o seu salão de beleza

O processo de agendamento é, sem dúvidas, uma das partes mais importantes de qualquer atividade de prestação de serviços para o público em geral, influindo diretamente na quantidade e na qualidade dos atendimentos realizados em seu negócio. Investir na otimização do agendamento, portanto, é investir no sucesso do seu salão de beleza ou barbearia.

Apesar de ainda muito popular, o registro físico de agendamentos e a utilização do telefone como ferramenta de marcação de horário está caindo em desuso com a aceleração dos processos de inclusão digital, de popularização dos smartphones e expansão das redes de internet móvel. Sendo assim, nada mais natural que as empresas prestadoras de serviço, como salões de beleza, esmalterias e barbearias, procurem oferecer o agendamento online como opção aos clientes, que estão cada vez mais em busca de praticidade e agilidade na hora de executar tarefas simples. A seguir, confira alguns benefícios que a implantação de um sistema de agendamento online podem trazer para o seu salão de beleza.

  1. Poupe tempo, dinheiro e trabalho

O sistema de agendamento online, em primeiro lugar, é bem mais ágil e seguro do que os agendamentos tradicionais, que apresentam maior risco de overbooking, erro nos dados do cliente, filas e exigem que os funcionários dediquem um tempo precioso à essa função, que poderia ser gasto em outras atividades.

Ao adquirir um sistema de agendamento online, além de diminuir os riscos e agilizar o processo, você estará também facilitando o esquema administrativo do seu negócio, pois esses softwares reduzem a frequência e a necessidade de que um dos funcionários atenda ao telefone e administre manualmente a agenda do salão.

Além disso, os sistemas de agendamento são simples e podem ser utilizados por qualquer pessoa, tornando o processo mais prático tanto para os clientes quanto para os funcionários do seu negócio. Sua finalidade, então, será unificar em um só lugar todas as etapas do atendimento, organizando a agenda dos profissionais sem ocupar espaço.

  1. Maior disponibilidade = aumento na demanda

Nos sistemas tradicionais de agendamento, é necessário que alguém esteja disponível durante um determinado período de tempo para registrar manualmente às demandas, fazendo com que elas se acumulem em virtude do horário de funcionamento ou disponibilidade diária do funcionário.

Com um sistema de agendamento online, os clientes poderão fazer reservas de horário a qualquer hora do dia, desvinculando o preenchimento da agenda do horário de funcionamento do salão. Sendo assim, aquele cliente que, por exemplo, não conseguiria agendar um horário por não ter como fazer uma ligação ou comparecer pessoalmente ao salão antes do horário de fechamento, conseguiria fazê-lo pelo sistema online, e, a partir dessa abertura de novas possibilidades, o seu negócio poderá vivenciar facilmente um aumento na demanda de agendamentos.

  1. Organização das demandas

Ao adotar o sistema de agendamento online, seu negócio sairá na frente da concorrência tanto por oferecer essa comodidade aos clientes, quanto por dispor de uma organização rápida e “invisível” dos processos de agendamento. Com a adoção do sistema, é possível evitar que os profissionais misturem horários e também que consigam consultar a qualquer hora do dia quais são as atividades que farão parte da sua rotina naquele dia, deixando a vida de todos mais prática e organizada.

Além disso, o sistema de agendamentos possibilita que todos os atendimentos fiquem armazenados de forma organizada e sem ocupar espaço, estando apenas a um clique de todos os envolvidos no gerenciamento do salão, que podem acessar o histórico e gerar relatórios sobre a atividade seu negócio sempre que necessário.

  1. Diminui o risco de faltas por esquecimento

Uma das ocorrências mais frequentes em salões e barbearias que operam por meio de agendamentos é que os clientes ou funcionários esqueçam de horários agendados com muita antecedência. Com o sistema de agendamento online, além da facilidade em visualizar todos os agendamentos futuros. É muito mais fácil enviar lembretes aos clientes sobre a proximidade e horário do agendamento feito ou de confirmar a presença dele, evitando faltas e atrasos que acarretam em desperdício de tempo e dinheiro dos profissionais.

  1. Maior receptividade e poder de divulgação dos serviços oferecidos

A praticidade oferecida pelo sistema de agendamento online oferecido pela Belasis, que realiza todo o processo em apenas dois cliques, é, também, uma forma de tornar os serviços oferecidos pelo seu negócio mais acessíveis e conhecidos, já que os potenciais clientes não precisam necessariamente entrar em contato direto com os profissionais para saber qual a disponibilidade de atendimento, os horários disponíveis e quais os serviços estão disponíveis para agendamento. Com isso, o seu negócio aumenta seu próprio potencial de atração, superando as barreiras geográficas que sempre atrapalham no processo de divulgação da loja e podendo conquistar clientes que residem em outras áreas e que não agendariam os serviços por falta de proximidade com o seu estabelecimento.  

Então, está convencido dos benefícios do agendamento online e ficou com vontade de investir na adoção de um sistema online de agendamentos para o seu salão de beleza? Confira os pacotes de serviços oferecidos no site da Belasis, e não deixe de acompanhar nosso blog!

 

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