Depois de certo tempo, seu negócio com certeza já adquiriu vários clientes que estão fidelizados. Eles gostam do serviço e do atendimento que recebem do profissional. Mas, e quando você começa a perder essa clientela? A partir de certo momento, você já não tem mais controle de quem são seus clientes inativos.
Uma boa ideia é fazer promoções, assim sua clientela saberá que a sua empresa está disposta a buscá-la dos concorrentes. Perder controle de quais são seus clientes inativos é muito ruim, por não conseguir saber em quem atacar com suas promoções.
Então, existe sim um meio para descobrir quem são seus clientes sem atividade por determinado período. Com a ferramenta certa, você pode ver ainda quem são os melhores e piores pagantes, por exemplo, que são bons números para se ter na ponta da caneta. Você já utiliza um sistema para salão de beleza ou barbearia?
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