Como Ajudar Seus Clientes a Relaxar Durante os Tratamentos de Beleza
Em um mundo onde o estresse e a correria do […]
Cliente Satisfeito: Mais Agendamentos Recorrentes no Salão
A satisfação do cliente é o alicerce de qualquer salão de beleza próspero. A experiência positiva do cliente não apenas reflete o cuidado e a excelência do serviço oferecido, mas também tem um impacto significativo na frequência dos agendamentos.
Salões de Beleza: Inclusão no Dia da Consciência Negra
A celebração do Dia da Consciência Negra é um momento crucial para reconhecer e valorizar a diversidade racial em nossa sociedade. Para os salões de beleza, é também uma oportunidade para destacar o compromisso com a inclusão e o respeito à identidade de cada cliente.
5 Estratégias para criar uma impressão inesquecível do seu salão
Como diz o ditado, você nunca terá uma segunda chance de causar uma primeira impressão. Se você não fizer uma primeira impressão fantástica e positiva em um novo cliente, é provável que você não o veja novamente e a primeira impressão deles talvez seja a última. E com certeza não é isso que você quer, não é mesmo?
A falta de agendamento online pode afetar seu negócio
É tudo sobre seus clientes! E seus clientes procuram comodidade e simplicidade em suas vidas ocupadas. Portanto, como eles marcam o próximo agendamento não deve ser diferente. De fato, um terço dos clientes deseja reservar fora do horário de funcionamento padrão. O agendamento online facilita e agiliza a reserva de seus clientes quando convém - e descobrimos que os clientes gostam e querem. É apenas um bônus que, em média, você pode ganhar R$ 2.500 por mês com o agendamento online!
5 maneiras de atrair novos clientes para o salão de beleza
Sua capacidade de atrair continuamente novos clientes de salão determinará, em última análise, seu sucesso como proprietário de um salão de beleza. Não importa o quão talentoso você e sua equipe sejam. Você precisa de clientes. Quanto mais clientes você tiver, mais poderá aumentar os preços cobrados por seus serviços. Simplificando, quanto mais clientes você tiver, mais lucro obterá.
Como ter uma base de cadastro de cliente ajuda seu negócio?
Todos sabemos que um cliente satisfeito se torna um cliente recorrente. Mas, como proceder para aconselhar um cliente sem ser impositivo e, principalmente, dialogar sem esquecer de observar? Uma das chaves para o profissional é manter e explorar com eficiência as informações de cadastro do cliente! Porque atualmente, para manter e melhorar suas posições, é essencial um conhecimento perfeito de seus clientes.
Guia de retenção de clientes: Como manter uma base sólida de clientes
Quando você é proprietário de um pequeno salão ou barbearia, seus clientes são seu ativo mais valioso. Embora você precise aumentar sua base de clientes para aumentar as vendas, é ainda mais importante ter a retenção dos clientes existentes. Ao fazer isso, você pode garantir mais receita enquanto utiliza menos recursos.
Recompensa para o cliente: por que e como você deve fornecer pontos fidelidade
Você sabia que conseguir “capturar” um cliente novo é aproximadamente seis vezes mais caro do que reter os antigos? Não apenas isso, mas quem retorna ao seu estabelecimento gasta 67% a mais que os novos clientes. À luz destas estatísticas, é evidente que a fidelidade do cliente compensa. Concentrar suas estratégias de marketing na retenção pode dar ao seu salão um grande salto.
10 argumentos de venda que você deve usar no salão de beleza
Você tem bons argumentos de venda para convencer seus clientes a comprar seus produtos ou serviços? As suas palavras podem ser - ou não - grandes oportunidades de negócio! Sugestões sutis podem demonstrar autenticidade ou revelar engano. Aliás, a linguagem que usamos na comunicação com os clientes e possíveis clientes afeta nossa capacidade de estimulá-los sobre o assunto em questão e fechar a venda. O que dizemos - e como dizemos isso - é importante.