Como saber o que seu público busca?
Os salões de beleza, barbearias e todos ambientes de estética podem atrair diversos públicos: mulheres, jovens, homens, crianças, etc. Porém, alguns atributos comuns podem auxiliar a definir uma clientela ideal para cada um deles.
Identificar o mercado-alvo é indispensável para planejar um bom negócio. Ele dará um melhor paradigma de qual forma de publicidade é mais coerente para trazer melhores resultados com menor investimentos em marketing.
Dicas para crescer durante a crise (com salão e barbearia)
A vida pode ser preenchida com crises, grandes e pequenas. Sem respeito pelas fronteiras da vida profissional, as crises surgem inconvenientemente em todos os setores do país. Além disso, uma crise tem um jeito de aparecer no pior momento possível.
Embora nunca possamos estar realmente preparados para esse terrível evento que acaba com a saúde financeira dos negócios em geral,
Como conseguir mais clientes durante o inverno
Muitas vezes ouvimos falar ou talvez experimentamos uma queda na clientela durante o inverno.
Talvez seja porque os frequentadores de salões de beleza, principalmente das esmalterias, agora estão cobrindo os pés com as botas, enquanto outros podem não querer enfrentar o clima frio para chegar a um salão.
Seja qual for o caso, acreditamos que uma atualização na sua tabela de serviços no inverno, juntamente com um pouco mais de alegria e empenho nesse período, pode fazer a mágica para manter seus clientes dentro de seu estabelecimento.
Se você já sofreu com esse problema e quer saber como se livrar de um salão de beleza vazio durante o frio, aqui estão nove maneiras de fazer o seu trabalho no inverno.
1)Converse com seus clientes para que reservem horários fixos
Converse com seus clientes antecipadamente e informe-os de que o cuidado adequado com mãos, pés, pele e cabelos é importante durante os meses frios.
Para ter certeza de que eles estão visitando seu estabelecimento por fidelidade, recompense os clientes que reservarem com antecedência.
Use todos os serviços especiais que você vai oferecer para ter certeza de que eles estão comparecendo como previsto.
Eduque seus clientes deixando-os cientes de que eles ainda precisam de cuidados e lembre-os que a pele precisa de hidratação extra, assim como os cabelos e unhas.
Para recompensá-los quanto à marcação com antecedência, separe um valor no fluxo de caixa para quando isso acontecer.
Se um cliente puder comprar seu serviço antecipadamente, ou pelo menos deixar um depósito, ofereça um incentivo como um vale-presente para um serviço.
Para controlar isso com eficiência, você pode ter um programa fidelidade.
2)Seja criativo com um serviço de assinatura sazonal
Que tal criar pacotes que incentivem o cliente a ir ao salão mesmo no inverno?
Por exemplo, algo que tenha uma esfoliação com menta e tratamento de parafina com chocolate quente, ou seja, tratamentos que não eram oferecidos antes.
Spa dos pés com uma mistura quente de baunilha, açúcar mascavo e âmbar que cria um aroma aconchegante e reconfortante pode ser uma boa opção.
Esse tipo de esfoliante contém ingredientes benéficos na loção, que são: cacau, manteiga de jojoba, vitamina E e aloe vera.
Adicione um pouco de sal Epsom na mistura para aliviar as dores e ajudar o cliente a relaxar.
Para as esmalterias se destacarem, existe a possibilidade de oferecer um serviço sazonal de pedicure ou manicure que os clientes não conseguirão encontrar em nenhum outro lugar da cidade.
Mergulhe os pés dos seus clientes na cera de parafina enquanto utiliza os óleos essenciais.
As ceras de parafina são conhecidas por suas propriedades curativas e de alívio da dor.
A ideia de cera derretida nos pés pode ser particularmente atraente para alguns.
3)Serviços de hidratação facial
A falta de umidade no ar significa falta de umidade em nossa pele.
Ajude seus clientes a consertar a pele vermelha, seca e rachada com tratamentos que trazem um pouco de vida de volta para o rosto deles.
Os tratamentos faciais hidratantes serão um sucesso nos meses frios.
Então garanta que seus clientes saibam que você os oferece.
Utilize o seu website para fazer campanhas e divulgar os serviços.
Poste nas redes sociais o antes e depois com fotos para mostrar a todos uma ideia de quais resultados imediatos eles podem esperar na pele.
4)Ofereça a venda dos produtos hidratantes que usar nos tratamentos
Os dias frios trazem mais do que bochechas rosadas.
A pele pode ficar excepcionalmente seca e desconfortável durante o inverno, provocando rachaduras na pele.
Certifique-se de oferecer aos clientes hidratação extra e esfoliação profunda.
Após o tratamento, mostre os produtos usados e ofereça para que o cliente possa fazer a manutenção em casa.
Isso aumentará sua renda, além de deixar todos satisfeitos.
Para controlar todo o seu estoque vale a pena investir em um programa para salão de beleza.
5)Invista no seu negócio
Vale a pena dispensar um pouco do dinheiro de sua reserva para investir em equipamentos nessa época do ano.
Planeje antecipadamente e adquira um aquecedor que deixará seus clientes quentes e confortáveis, fazendo com que eles não se importem de retornar durante os quatro meses mais gelados do ano.
6)Mantenha os pés dos clientes aquecidos
Acrescente meias sem dedo ao serviço de pedicure para manter os pés dos clientes aquecidos.
Ofereça como brinde para quem fizer as reservas antecipadamente.
Com certeza isso aumentará a satisfação e farão seus clientes divulgarem a novidade, o que permitirá que você consiga mais e mais agendamentos.
Há de se encontrar com facilidade essas meias já prontas, ou pode você mesmo pode fazer.
Basta cortar as pontas onde ficam os dedos e costurar as bordas para que não desfie.
É simples, rápido e te garantirá boas recomendações.
Quem sabe isso não acabe se tornando mais um produto de varejo que seja possível vender em seu salão ou esmalteria?
7)Ofereça alimentos que aqueçam durante as baixas temperaturas
Chocolate quente, café, chás, tudo isso tem baixo custo, mas pode te dar um ótimo retorno financeiro.
É imprescindível prezar pelo conforto dos clientes.
Oferecer gratuitamente bebidas que possam ajudar a aquecer não são gastos excessivos.
Tome isso como investimento para a manutenção dos clientes antigos e aquisição de novos clientes que ficarão satisfeitos em frequentar um estabelecimento com esse diferencial.
8) Não se esqueça de agradecer
Sabemos que às vezes, sair de casa no inverno para fazer qualquer coisa pode ser um sacrifício e tanto.
Por isso, não se esqueça de agradecer àqueles clientes que enfrentaram o clima gelado para irem até seu estabelecimento.
Faça cartõezinhos personalizados para dar aos frequentadores do seu salão quando estes terminarem os serviços e forem embora.
Com certeza eles irão apreciar essa surpresa.
É uma ótima maneira de agradecer por escolherem seu estabelecimento.
Não se esqueça de colocar dentro dos envelopes com os cartões um cupom de descontos ou apenas um lembrete para a próxima visita ao salão.
As pequenas coisas podem ter um grande significado para as pessoas.
Então mostre aos seus clientes um pouco de apreço.
Pode ser dando um cartão de agradecimento escrito à mão e talvez um pouco mais como uma vela baratinha.
Você também pode oferecer um desconto na próxima vez que forem fazer algum tratamento.
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Dicas para gerenciar o tempo durante o feriado
Com a quantidade certa de preparação e gerenciamento de tempo, os dias em que se tem um feriado durante a semana podem ter as horas ocupadas de forma mais lucrativa para o seu negócio.
Organizar coisas como cronograma, marketing e inventário podem ajudá-lo a se concentrar mais no que geralmente torna um dia quase completamente ocioso.
Então, fique atento às dicas e nunca mais tenha prejuízo com a desocupação de seus funcionários (e a sua também).
Confira agora mesmo:
1 – Poste um tutorial ao vivo dos estilos e cores de cabelo mais badalados desta temporada
Você pode abordar outros assuntos relacionados aos serviços que o seu salão oferece.
Ao fazer isso, seus clientes e potenciais clientes saberão quão hábil você é e o que você tem reservado para eles de novidades.
Propagandas de produtos que você vende em seu salão também são válidas.
É fato que os clientes que assistem a um vídeo explicativo para saber mais sobre um produto ou serviço o compram mais facilmente depois.
As pessoas em geral, hoje em dia, não têm muito tempo para ler instruções e descrições longas de produtos.
Elas querem ver o produto em ação.
Vídeos podem fazer isso e muito mais em apenas alguns minutos.
2 – Organize um espaço dentro do seu salão para montar um “cantinho de foto”
As pessoas adoram tirar selfies e ter conteúdo para postar nas redes sociais.
Então, ter um espaço especial onde possam tirar fotos depois de terem feito o cabelo é uma excelente maneira de promover o seu negócio.
Se você já tinha tido essa idéia antes, o feriado é um excelente momento para colocá-la em prática.
Não se esqueça de dizer aos seus clientes para marcar o seu salão na legenda da foto para dar à sua empresa uma exposição extra.
Lembre-se também de posicionar estrategicamente a logomarca do salão, as mídias sociais e os produtos como cenários para o seu cantinho de selfie.
Mas certifique-se de que eles pareçam elegantes e sutis, para que a foto não pareça um anúncio quando seus clientes a publicarem nas redes sociais.
3 – Desenvolva suas promoções com antecedência e promova-as em todos os lugares
Os feriados são excelentes momentos para começar a promover as promoções que tem em mente para todo o ano.
Utilize o tempo para pensar, planejar, organizar e executar suas campanhas publicitárias.
Certifique-se de promover todas as suas redes sociais, incluindo seu site, páginas de mídia social, boletins informativos e as propagandas internas também.
Incentive seus clientes a fazerem reservas antecipadamente.
Envie lembretes SMS ou até uma mensagem no WhatsApp, que também podem incluir sua relação de promoções.
Isso tudo são ações primordiais para a divulgação de sua empresa.
Você pode fazer campanhas via SMS ou no seu website utilizando o programa para salão de beleza da Belasis.
Você pode clicar aqui para conhecer diversos outros benefícios também.
4 – Promova cartões-presente
Utilize as horas do feriado para elaborar um sistema de cartões-presentes para que seus clientes possam utilizar.
Seu salão pode ganhar uma boa parte da receita anual com esse tipo de venda.
Oferecer aos seus clientes a opção de comprar um cartão de presente para um ente querido pode aliviar o estresse deles de ter que pensar muito para encontrar uma opção de presente original.
Aproveite seu tempo também fazendo embrulhos criativos com a logomarca do salão.
5 – Outra boa dica é usar o tempo ocioso para envolver os clientes em mídias sociais
Como assim?
Use o Facebook, Instagram, Twitter e outras plataformas de mídia social para executar concursos.
Por exemplo: o cliente que enviar a melhor frase sobre determinado assunto concorre a um pacote de produtos ou serviços oferecidos pelo salão.
Aproveite e peça para que marquem seus amigos e parentes nos posts como regra para participação.
Assim o salão tem a possibilidade de ser mais conhecido e de conquistar outros potenciais clientes.
As pessoas adoram ganhar coisas.
Então, oferecer um prêmio incentivará sua audiência nas mídias sociais – o que pode ajudar a converter em clientes.
6 – Agradecer aos seus clientes e pedir-lhes opiniões
Essa é uma atitude de retorno à fidelidade e escolha deles que pode fazer muito a diferença.
É importante dedicar um tempo para saber qual a opinião dos seus clientes sempre que possível.
Quando se trata de marketing, seus clientes são sua melhor aposta para ajudar a espalhar o nome de seu negócio.
Esse gesto de agradecimento não precisa ser caro ou elaborado.
Você pode simplesmente mandar fazer alguns cartões temáticos para expressar sua gratidão.
Ou você pode também oferecer uma pequena porcentagem de desconto em um serviço.
7 – Planeje, planeje e planeje novamente!
Muitas vezes esse período de feriados pode ser considerado cansativo, “parado”.
Mas você sempre pode transformar o mau uso do tempo em uma oportunidade fantástica de considerar e planejar o crescimento de seus negócios e a aquisição de clientes.
Não há melhor momento do que durante o período lento para aperfeiçoar o tempo e preparar com antecedência tudo o que não é possível durante a semana de dias normais.
8 – Organize um evento ou workshop no salão
Nem todo cliente está pronto para um corte ou para uma mudança na cor do seu cabelo.
Organize um evento no seu estabelecimento para ficar no topo lista de melhores salões dos seus clientes.
Isso gerará um estreitamento de laços maior entre você e os freqüentadores do salão.
Além disso, irá aumentar a confiança e credibilidade.
Dessa forma, você também consegue atrair novos clientes e construir um relacionamento significativo com seu público, agregando outro tipo de valor à sua marca.
Você pode oferecer, por exemplo, um workshop sobre como se maquiar em diversas ocasiões.
Você pode intercalar essas ações entre um feriado e outro para se livrar de vez daquele tempo que não é tão bem utilizado no feriado.
Sem dúvidas os benefícios são evidentes para os clientes e para o seu estabelecimento também.
Além disso, até seus funcionários se sentirão mais estimulados para irem trabalhar.
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Checklist para spa: 5 coisas que você precisa saber antes de abrir um
Você finalmente decidiu abrir o seu spa.
Já tem o projeto, o local, uma equipe para desenvolver e quase tudo está encaminhado.
Mas você sabe o quão pronto realmente está para abrir o spa?
Muitas dúvidas podem surgir antes da inauguração.
Por isso, no post de hoje nós trouxemos um checklist com 5 pontos que vão que garantir o sucesso na inauguração do seu spa.
Vem com a gente!
1) Tenha uma boa equipe
Antes de mais nada você precisa oferecer um bom atendimento ao cliente.
Por isso, é essencial ter uma boa equipe trabalhando no seu spa.
Você precisa ter profissionais treinados e capacitados para atender e oferecer o melhor aos seus clientes.
Busque especialistas nos serviços que você vai disponibilizar no seu spa.
Esse pode ser um dos grandes diferenciais do seu negócio.
2) Ofereça um bom ambiente
Para que seus clientes tenham uma boa primeira impressão e voltem ao seu spa, você precisa oferecer um excelente ambiente.
Eles devem se sentir confortáveis e especiais.
Deve ir além do bom atendimento, você precisa oferecer bons equipamentos, bons serviços e bons produtos.
Para ser referência no mercado você deve oferecer serviços de qualidade.
Ah, não esqueça de cobrar um preço justo por isso também.
3) Plano financeiro
Você deve estar preparado financeiramente para inaugurar o seu spa.
Ou seja, você deve planejar os primeiros meses considerando os melhores e piores casos.
Dessa forma, você evita grandes surpresas no final de cada mês.
Ah, não se assuste se o negócio andar meio devagar no começo, é normal!
Tenha paciência e invista na divulgação do seu trabalho.
Você também deve planejar quais investimentos serão feitos no começo e separar um orçamento especial para isso.
Calcule corretamente todos os valores de despesas fixas que você tem e considere aquelas que podem variar também.
4) Tenha estratégias de marketing
Se você está começando, pode ser difícil atrair muitos clientes.
Por isso, é muito importante que você tenha boas estratégias de marketing para que o seu spa seja divulgado de forma eficiente.
Você pode utilizar uma página no Facebook para postar conteúdos relacionados ao seus serviços e as tendências da sua área.
Você também pode ter um website para apresentar o seu spa, a sua equipe, fotos do ambiente de trabalho e até dos serviços que já foram realizados.
Para atrair ainda mais clientes, você deve fazer campanhas, dessa forma você desperta a curiosidade de quem ainda não conhece muito bem o seu spa.
5) Faça uma boa gestão
Para manter tudo em ordem, você precisa fazer uma boa gestão desde o início.
Pode ser algo complexo, principalmente para quem está começando.
E é por isso que o programa para spa da Belasis existe.
Você não precisa fazer tudo sozinho e manualmente.
A Belasis deixa a sua gestão fácil e descomplicada automatizando as suas tarefas.
Assim, você pode dedicar mais tempo aos seus clientes, organização da equipe e aperfeiçoamento do spa.
Você pode experimentar gratuitamente agora mesmo e conhecer todas as vantagens.
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Como lidar com clientes mau humorados
Quem trabalha em salão de beleza, barbearia, clínica, esmalteria ou spa sabe como é importante oferecer um bom atendimento aos clientes.
No entanto, essa pode ser uma tarefa um tanto complicada quando o seu cliente não está tendo um bom dia.
Ter sensibilidade e delicadeza com esses clientes é essencial, mas às vezes, só isso não basta.
No post de hoje, vamos trazer dicas de como lidar com clientes mau humorados e evitar algumas saias justas.
Vem com a gente conferir!
1) Não leve para o lado pessoal
Nunca pense que o cliente não simpatiza com você ou não gosta do seu atendimento.
Se, por algum motivo você estiver pensando isso, não deixe que o cliente perceba.
Tenha sensibilidade, afinal, você não sabe se ele está com algum problema, ou se só não está tendo um bom dia.
Seja simpático e tente fazer com que ele se sinta bem.
2) Seja comunicativo
Se você percebeu que o seu cliente está mau humorado, não tente evitar ele.
Dê atenção para ele, escute o que ele lhe fala e faça com que ele se sinta especial enquanto estiver no seu estabelecimento.
Ou seja, tente melhorar o dia dele de alguma forma.
3) Perceba os clientes
Não force a barra.
Se você percebeu que o seu cliente não está muito afim de conversar, respeite isso.
No entanto, se ele se mostrar disposto a conversar, disponibilize um tempinho para ele, ouça os problemas, ofereça algumas soluções.
Mas lembre-se: não seja muito invasivo.
4) Se coloque na mesma situação
Se você chegasse mau humorada em algum lugar, como gostaria de ser tratado?
Certamente ser tratado bem ajudaria a amenizar os problemas do seu dia.
Por isso, trate o seu cliente da mesma forma que gostaria de ser tratado.
Isso vai deixar ele mais a vontade e tranquilo.
5) Não fique abalado
Nem sempre o cliente está certo, mas você deve ser compreensivo e aceitar os opiniões dele.
Se você acha que ele está muito errado, tente argumentar educadamente.
Nunca tente entrar em uma competição para ver quem está certo ou errado.
Enfim, sem dúvidas você vai aprender muito com esse cliente mau humorado.
Além disso, se isso nunca aconteceu com você, ainda vai acontecer e você deve tirar o melhor da situação.
Seja sempre profissional, tenha paciência e atenda os seus clientes da melhor maneira que puder!
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Como montar um salão de beleza com pouco dinheiro?
Você está entrando no ramo da beleza agora e a única opção é montar um salão de beleza com pouco dinheiro?
Siga as nossas dicas!
Para quem gosta de trabalhar com beleza, um salão de beleza é uma opção rentável, mesmo que para monta-lo você tenha pouco dinheiro.
Por isso, se você está começando a entrar no ramo, nossa dica é que invista em um salão mais simples, para ter noção de como se sairá e depois ir aperfeiçoando.
Para melhor lhe ajudar, iremos dar algumas dicas sobre como montar um salão de beleza com pouco dinheiro, para você que está começando na área.
Então, vamos começar?
Em qual lugar?
Se você está começando na área, o ideal é que o seu salão de beleza seja pequeno, no seu próprio bairro, onde conhece mais pessoas e não tem muitos concorrentes.
Procure uma parte do seu bairro que não tenha muitos salões e que você sabe que as pessoas frequentariam.
Outra possibilidade é que o salão seja em algum espaço da sua casa, assim, não gastará com aluguel no começo, momento em que já se tem muitos gastos.
Dessa forma, seja onde for, o espaço em si não precisa ser grande, basta ter a área de trabalho e um pequeno banheiro já é suficiente para seu trabalho.
Como começar?
O próximo desafio de quem está montando um salão de beleza será a montagem do espaço, definição dos serviços e busca dos profissionais.
É preciso ir atrás dos móveis, que serão escolhidos de acordo com a definição dos serviços prestados pelo salão.
Para saber mais sobre os móveis que deve escolher, leia nosso artigo sobre isso.
Os serviços podem variar de corte, pintura de cabelos, escova, relaxamento, progressiva, manicure, pedicure, depilação e design de sobrancelhas.
Não se esqueça de procurar por profissionais capacitados, com especialização e experiência de mercado.
É importante oferecer salários justos, com benefícios e fazê-los com que sintam parte da equipe.
Quanto você vai gastar?
O mínimo para montar um salão de beleza simples é cerca de R$ 5 mil reais.
Com esse dinheiro, você conseguirá pagar o aluguel do local de instalação, comprar os equipamentos de trabalho e fazer a divulgação inicial do seu projeto.
Faça marketing
O marketing é aquele conjunto de ações que você vai fazer para divulgar o seu salão de beleza.
Para um negócio dar certo, é preciso que as pessoas saibam sobre ele.
É necessário fazer cartões de visita, distribuir panfletos pelo bairro, estar nas redes sociais e manter uma boa estratégia de marketing.
A presença publicitária se faz necessária para fazer com que seus clientes se sintam queridos e ouvidos.
Então, você pode utilizar o Facebook ou até ter um website para o seu salão.
Uma boa administração
Para manter tudo em ordem é essencial ter uma boa gestão no seu salão de beleza.
Mas, você pode encontrar algumas dificuldades durante essa jornada.
É por isso que a Belasis existe!
Um programa para salão de beleza online que vai ajudar você a fazer com que gestão seja a tarefa mais feliz do seu dia.
Então, não perca tempo!
Clique aqui e descubra todos os benefícios agora mesmo.
Dessa forma, olhando para todos esses pontos, é preciso pensar com calma se esse é o negócio certo para você.
Por ser uma prestação de serviços, é possível ter uma margem de lucro muito maior que outros negócios.
Então, você pode aproveitar essa grande possibilidade de negócio e de lucro.
Precisando de qualquer dica, conte conosco!
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5 sinais de que você precisa de um Sistema de Gestão
Sabemos que a rotina de um salão de beleza, barbearia, esmalteria, spa ou clínica é bastante intensa.
Alguns sinais de que você precisa realizar mudanças na sua gestão são encontrados, mas devido a correria do dia a dia fica difícil fazer essas alterações.
Listamos os principais sinais e te apresentamos uma solução bem simples que gera uma grande mudança no seu ambiente de trabalho.
Continue lendo e veja como é fácil solucionar vários probleminhas encontrados diariamente.
Desorganização na agenda
Se você de vez em quando esquece a sua agenda em casa, compartilha ela com o seu colega de trabalho, não consegue organizar os horários corretamente ou as vezes fica confuso com a quantidade de agendamento que um só dia pode ter é um sinal de que você precisa se organizar de forma eficiente.
E é por isso que a agenda online existe!
Você tem tudo controlado, o dia, horário e serviço que o seu cliente marcou e qual profissional vai atender.
Você também consegue acompanhar quem confirmou, quem cancelou e evita que os clientes esqueçam dos horários marcados.
Problemas no financeiro
O seu financeiro não fecha ou se você não consegue acompanhar o que acontece no seu caixa, como entradas e saídas e nem controlar as suas despesas do mês?
Então é hora de investir em um sistema que te ofereça tudo isso de uma forma muito simples, mas completa.
Você pode ter os seus recebimentos e despesas organizados em relatórios, dessa maneira, você sabe tudo sobre o financeiro do seu salão de beleza, barbearia, esmalteria, clínica ou SPA.
Falta de divulgação
Você sabe que um bom marketing é essencial para que o seu salão tenha mais sucesso.
A divulgação através da internet é uma das formas mais eficientes de hoje em dia.
Você pode fazer isso através do seu Website, da sua página no Facebook, via SMS e até pelo WhatsApp.
Divulgando promoções, fotos do salão e dos serviços realizados, você atrai mais clientes e colabora com o crescimento do seu salão.
No sistema Belasis, você encontra todas essas ferramentas de marketing em um único lugar.
O cliente não consegue agendar com facilidade
Se o seu cliente já reclamou porque o seu telefone está sempre ocupado ou você demora para responder as mensagens, você precisa mudar isso.
Deixe que o seu cliente agende sozinho sempre que quiser, de onde ele estiver.
Se você oferecer no seu Website ou até mesmo na sua página do Facebook a ferramenta de agendamento online, esse problema estará resolvido, simples assim!
Você ganha mais tempo e mais clientes 🙂
Confusão no cálculo das comissões
É comum que no momento de calcular as comissões dos profissionais alguns problemas apareçam, pois os valores podem variar conforme o serviço e profissional.
Já pensou que fácil seria se o cálculo das comissões fosse automatizado e tudo ficasse organizado através de relatórios?
Isso é possível e está ao seu alcance.
Você não precisa mais ter uma rotina esgotante, basta ter no seu salão um sistema que te ofereça esse serviço e então é só aproveitar!
Viu só? É muito fácil mudar a rotina do seu salão e resolver os seus problemas.
A Belasis te oferece todas essas soluções!
Conheça agora mesmo, sem compromisso. É só clicar aqui e começar a usar 🙂
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Por que ter um programa para salão de beleza?
A administração de um salão de beleza requer atenção a detalhes, certo?
São muitas pequenas questões para serem cuidadas todos os dias.
Embora, à primeira vista, elas sejam pequenas, elas são essenciais para garantir o funcionamento do seu salão de beleza.
E como essas pequenas questões demandam tempo, não é mesmo?
São os agendamentos das clientes, as comissões dos profissionais que trabalham com você que precisam ser calculadas e ainda o fechamento de caixa.
E, também por isso, a sua rotina tem sido bem corrida.
Mas você já pensou na possibilidade de ter todas essas tarefas (e mais algumas outras) feitas, mas sem que você precise investir mais tempo do seu dia para isso?
Se essa afirmação parece surreal, você precisa começar a cogitar a possibilidade de ter um programa para salão de beleza.
Mas antes de você pensar que seu estabelecimento é pequeno ou ainda não comporta um investimento desses, continue lendo esse artigo.
Porque nem sempre ter um programa para salão de beleza significa ter que pagar altas mensalidades ou fazer um alto investimento inicial.
Por que ter um programa para salão de beleza?
Administrar um salão de beleza com o auxílio de um software é mais simples, sem sombra de dúvidas.
Inclusive, os programas para gerir estabelecimentos de beleza já têm mudado a dinâmica de muitas proprietárias e sócias.
Porque elas passaram a ter mais tempo para se dedicar as estratégias que precisam de atenção, como a captação de clientes. Aproveite e veja também um artigo que produzimos: Como atrair clientes para o salão de beleza?
Já as tarefas operacionais, ficam, basicamente, a cargo do programa para salão de beleza.
Provavelmente, você está se perguntando como essa façanha é possível.
E ela é mais simples do que você imagina.
Sabe todo aquele tempo que você gasta, ao final do dia, depois de já ter trabalhado por, pelo menos, 8 horas, para fechar o seu fluxo de caixa?
E quando você precisa fazer a movimentação mensal?
Provavelmente, você acaba levando esse trabalho para casa, que acaba sendo feito na manhã de segunda-feira, no seu único momento de folga semanal, não é mesmo?
Então, imagine se, ao invés de ter todo aquele trabalho que você conhece bem, ele fosse feito praticamente de maneira automática?
Quando você tem um programa para salão de beleza, isso é possível.
Porque você necessita lançar somente as despesas e as receitas no programa para salão de beleza.
E pronto!
O seu fluxo de caixa estará sempre em dia. Aliás, até mesmo melhor do que antes.
E esses lançamentos poderão ser feitos, inclusive, por um funcionário do seu estabelecimento, que seja da sua confiança.
Outra vantagem de ter um programa para salão de beleza
Além de ter o seu fluxo de caixa em dia, um programa para salão de beleza pode ser sinônimo de permanente despreocupação com o agendamento das suas clientes.
Se, de novo, você ficou com a pulga atrás da orelha, calma!
Você pode até estar receosa porque o agendamento de clientes é realmente essencial para qualquer estabelecimento de beleza.
Principalmente porque ele deve ser feito com muita atenção, evitando qualquer erro para que a cliente não seja prejudicada.
E, eventualmente, nem retorne mais ao seu salão de beleza em função desse equívoco, que, para ela, pode ser considerado um mau atendimento.
Mas e se você tivesse a oportunidade de ter o agendamento no seu salão de beleza através da internet?
Ou melhor, até mesmo pela fanpage do seu estabelecimento?
A qualquer dia e horário, mesmo quando o seu salão de beleza estiver fechado e com você descansando na sua casa?
Isso pode até parecer irreal, mas quando você tem um programa para salão de beleza, essa possibilidade passa a ser materializada.
Basta que esse software esteja integrado à sua fanpage e também a um aplicativo.
Depois de divulgá-lo às suas potenciais clientes e clientes, elas poderão escolher o dia e horário disponível para realizar os procedimentos preferidos delas.
E sem a necessidade de fazer isso somente enquanto o seu salão de beleza estiver em pleno funcionamento.
Dentro da disponibilidade de cada uma das suas clientes é que elas farão os agendamentos delas.
Afinal, nem sempre ela pode fazer isso durante o dia ou até mesmo no começo da noite.
Muitas vezes, o tempo que sobra é só antes dela dormir.
Então, basta pegar o smartphone que normalmente fica à beira da cama e garantir a ida ao salão.
Suas preocupações vão começar a desaparecer com o programa para salão de beleza
A cliente agendou o horário dela durante a madrugada?
E, provavelmente, você estava dormindo, certo?
Mas com a automação das ações do seu salão de beleza, isso não é nenhum problema.
Na manhã seguinte, quando você acordou e conferiu o seu smartphone, clicou nas notificações e visualizou o agendamento feito por aquela cliente.
Como a agenda é compartilhada para todos os profissionais do seu salão de beleza, eles também estão cientes dessa marcação.
E já podem se preparar para receber, da melhor maneira possível, a cliente.
Para completar as facilidades de ter um programa para salão de beleza, um pouco antes do horário marcado pela cliente, ela é avisada através do smartphone.
Isso evita que ela esqueça do compromisso ou até mesmo se atrase.
Então, você está percebendo como as preocupações com os detalhes do seu salão de beleza estão diminuindo, mas, mesmo assim, tudo flui perfeitamente?
Tomadas de decisões estratégicas de maneira ágil
Um programa para salão de beleza não só facilita a sua rotina como também muda a sua dinâmica de trabalho.
Quando todos os dados passam a ser centralizados em um software, você passa a ter acesso facilitado a eles.
Sem ter que ficar procurando as informações em agendas de papel, planilhas de Excel, cadernos ou até mesmo em papéis avulsos.
Todos os dados passarão a estar disponíveis para você após apenas um clique, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
E você já imaginou a facilidade que você terá para analisar as informações do seu negócio?
Afinal, quando estão reunidas, elas podem se transformar em relatórios, que lhe proporcionarão analisar diversas questões anteriormente deixadas de lado.
Uma delas, por exemplo, é: Quais são os serviços mais demandados no seu estabelecimento?
Ao ter acesso a esse dado, você pode pensar em uma forma de ampliar a oferta dele.
Você pode ainda saber quais são os horários que concentram o menor movimento e pensar em uma solução para resolver esse problema, como uma promoção relâmpago.
Ou seja, quando você tem um programa para salão de beleza, você troca o operacional pelo estratégico.
Passando a pensar ainda mais no seu empreendimento, mas de maneira diferente.
Porque você passa a pensar nele com uma visão de empreendedora que deseja não só se firmar no mercado, como também expandir as suas atividades.
E, claro, conquistar mais receitas e, consequentemente, maximizar o lucro.
O que você precisa saber para escolher um programa para salão de beleza
Se você está gostando da ideia de ter um programa para salão de beleza, deve ficar atenta para escolher o melhor software para o seu estabelecimento.
Afinal, existem vários modelos disponíveis no mercado.
Então, o primeiro fator que você deve levar em consideração é se esse software é um programa para salão de beleza.
Ou seja, ele é específico para o seu ramo de atuação?
Se a resposta for sim, 1 ponto a favor dessa opção.
Afinal, o ramo da beleza tem especificidades e elas devem ser levadas em consideração quando você for adquirir esse programa.
Porque elas já estarão incluídas entre as funcionalidades do software.
Outra ponto que você precisa considerar nessa importante tarefa é a funcionalidade do programa para salão de beleza.
Simplificando: Ele é fácil de mexer?
A resposta para essa questão deve ser sempre sim.
Preferencialmente, o software que fará a gestão do seu salão de beleza deve ser intuitivo, seguindo a mesma lógica da tecnologia disponível atualmente.
E se você ou algum profissional da sua equipe tiver eventuais dúvidas, vocês precisam contar com o auxílio rápido e solícito de um suporte, que deve estar sempre disponível.
Também leve em consideração o investimento que precisará ser feito.
Escolha um programa para o seu salão de beleza
Muitas vezes, deixamos de buscar inovações que podem nos proporcionar enormes ganhos em função do receio da mudança.
Mas, aos poucos, vamos aprendendo a pesquisar e encontrar as respostas para as nossas dúvidas.
Assim, o nosso medo vai ficando para trás e vamos nos rendendo a uma nova possibilidade de rotina, prezando por maior agilidade e praticidade.
Especialmente quando temos a oportunidade de experimentá-la gratuitamente.
Você já pensou na possibilidade de ter um programa para salão de beleza com todas as funcionalidades citadas nesse artigo?
Então, inclua a Belasis na sua lista de opções.
Com a Belasis, você pode observar todas as mudanças que acontecerão na rotina do seu estabelecimento.
Com esse programa para salão de beleza, você terá a sua disposição os seguintes serviços:
- Agendamento online;
- Agendamento via Facebook;
- Lembretes de agendamento;
- Conferência de caixa;
- Clientes inadimplentes;
- Gestão de pacotes;
- Comissões;
- Programa de fidelidade.
Então, que tal experimentar ter a Belasis no seu salão de beleza?
Então clique aqui para começar agora mesmo a gerenciar o seu salão de beleza de uma forma que você nunca havia pensado antes.
E sem pagar nada por isso.
Porque a Belasis possibilita que você experimente como é bom mudar para melhor.